Claps Casino Recenzija

Igrač iz Nemačke se registrovao i igrao u kazinu, ali nakon pobede, njegov zahtev za isplatu je odbijen, uz obrazloženje da nemačkim igračima nije dozvoljeno učešće uprkos tome što su prvobitno prihvatili svoju ličnu kartu i zemlju porekla. Igrač se osećao prevarenim praksama kazina i tražio je dobitak od 450 evra. Problem je ostao nerešen zbog nedostatka odgovora igrača na upite Tima za žalbe, što je dovelo do zatvaranja žalbe. Tim za žalbe je ostao dostupan za buduću pomoć ukoliko igrač odluči da se ponovo angažuje.

Igrač iz Meksika je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe je pregledao situaciju i razjasnio da su kašnjenja u obradi povlačenja bila uobičajena i da su možda nastala zbog verifikacije KIC-a ili velikog obima zahteva. Pošto je igrač izgubio ravnotežu i slučaj je zatvoren, nisu preduzete dalje radnje.

Igraču iz Finske je Claps.com zamrznuo nalog nakon što je osvojio 95 USDC sa besplatnim okretima i napravio depozit od 5 USDC. Kazino je tvrdio da je napravio više naloga sa iste IP adrese, što je osporio, i da se borio da povrati svoj depozit. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.