Cobber Casino Recenzija

Igrač iz Nemačke je imao žalbu u vezi sa zatvorenim računom nakon što je osvojio 5300 evra u kazinu. Pokušao je da podigne 3000 evra, ali je obavešten o drugom računu, koji je negirao da ima, što je dovelo do zadržavanja njegovih dobitaka i vraćanja depozita. Zatražio je pomoć da razjasni problem. Nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom ili da pružimo rešenje zbog toga što igrač nije odgovorio na naše upite i podsetnike. Shodno tome, žalba je za sada zatvorena.

Igraču sa Kipra Kober je zatvorio račun bez prethodnog upozorenja, samo 24 sata pre nego što je dobio povraćaj novca. Uprkos redovnom uplaćivanju depozita i pokušaju da se problem reši podrškom, igrač je obavešten da više ne može da igra u kazinu. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da pruži dodatnu pomoć zbog igračevog nedostatka odgovora na upite, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igraču iz Australije je otkazan dobitak od 4.500 dolara u kazinu Cobber zbog potraživanja više naloga, uprkos tome što je postavio samo jedan nalog i završio sve korake verifikacije. Kazino je ponudio da mu vrati 450 dolara depozita i izbriše njegov nalog, ali on je verovao da je kazino prevara i bezuspešno je tražio dokaze. Pregledali smo slučaj i dobili dokaze iz kazina koji potkrepljuju tvrdnju o više naloga. Zbog značajnog podudaranja podataka između računa, žalba je odbijena kao neopravdana. Igraču je savetovano da kontaktira Curacao Antillephone NV Licensing Authoriti radi dalje pomoći.