Crown Coins Casino Recenzija

Igračica iz Merilenda suočila se sa problemom prilikom povlačenja svog dobitka od 10.000, jer joj je novi nalog zatvoren nakon što je pobedila. Prethodno je kreirala drugi nalog zbog problema sa prijavljivanjem i, iako je verifikovala svoja dokumenta za depozite, otkrila je da su joj dokumenti povezani sa njenim starim nalogom, za koji je tražila da se zatvori. Bila je frustrirana situacijom i smatrala je da je nepravedna. Žalba je zatvorena zbog igračičinog nedostatka odgovora na upite i podsetnike, što je sprečilo dalju istragu ili rešavanje u tom trenutku. Igračica je obaveštena da može ponovo da otvori žalbu ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igračica iz Floride je osvojila džekpot od 1.000 dolara, ali joj je nalog zaključan nakon što je iskoristila dobitke zbog navodnog kršenja pravila u vezi sa više naloga. Objasnila je da je nalog kreiran na njeno ime bez njene dozvole i tražila je rešenje za prijem dobitka. Tim za žalbe je zatražio dodatne informacije i dokaze kako bi ispitao tvrdnju, ali nije dobio dovoljan odgovor od igračice. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka komunikacije.

Korisnik ima stanje od 78 dolara na svom kazino računu, ali ne može da ga podigne, jer se svi pokušaji podizanja automatski otkazuju uprkos pružanju traženih ličnih podataka. Sredstva se svaki put vraćaju na kazino račun, što sprečava uspešno plaćanje. Korisnik zahteva da se problem ispita i da se olakša njegovo podizanje, a snimci ekrana su dostupni kao dokaz.