Crypto-Games.io Casino Recenzija

Igrač sa Tajlanda naišao je na probleme sa povlačenjem nakon deponovanja i igranja bez VPN-a. Uprkos tome što je prošao KIC i poštovao sva pravila, kazino je odbio njegovo povlačenje 3.100 USDT i komunikacija sa timom za podršku je bila beskorisna i uvredljiva.

Igrač iz Japana je zatražio povlačenje 822 dolara i nakon brojnih pokušaja da kontaktira kazino putem ćaskanja i e-pošte, nije dobio odgovor. Kazino je tvrdio da je povlačenje nevažeće zbog netačne adrese kriptovalute, ali je igrač ranije uspešno koristio istu adresu. Tražili smo od igrača da pruži kripto adresu koja se koristi za povlačenje. Nakon što smo primili i proverili adresu, otkrili smo da je igrač greškom poslao sredstva na adresu Tron umesto na Ethereum adresu. Kao rezultat toga, sredstva su izgubljena i nisu se mogla vratiti. Uprkos našim naporima da pomognemo igraču, greška je bila na njegovoj strani i problem nije mogao da se reši.

Играч ''ЗБУФФЕРЛИТЕ'' је затражио да казино затвори њихов рачун због зависности од коцкања. Казино није успео да примени ово и очигледно је уместо тога понудио играчу поклон. Посредник је одлучио да, према доказима које је пружио играч, казино треба да врати све депозите учињене након захтева за искључење. Казино није хтео да мења своју одлуку, па је жалба против њих затворена.

Igraču iz Indije je online kazino blokirao nalog zbog navodnog kršenja njihovih uslova. Međutim, kazino nije pružio konkretne detalje u vezi sa uslovima koji su prekršeni. Nije bio tražen KIC, niti su traženi bonusi. Takođe nije bilo komunikacije pre zatvaranja naloga. Nakon dalje istrage i komunikacije sa kazinom, otkriveno je da je igrač bio osumnjičen za prevaru afilijacije. Kazino je pružio dokaze koji potkrepljuju svoje tvrdnje. Zaključili smo da je kazino postupio korektno iu skladu sa svojim uslovima. Žalba je zatvorena kao neopravdana.

Igrač iz Sjedinjenih Država je imao problem sa Cripto Games Casino u vezi sa povlačenjem preostalih 4000 USD salda. Već je primio maksimalnu dnevnu uplatu od 1000 USD i podneo je drugi zahtev za isplatu bez ikakvog odgovora iz kazina. Igrač je potvrdio da je njegov dobitak akumuliran bez aktivnog bonusa i da je prošao KIC verifikaciju. Pokušali smo da rešimo problem tako što smo kontaktirali kazino više puta, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, bili smo primorani da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“, što je negativno uticalo na rejting kazina. Nakon ponovnog otvaranja saznali smo da je igrač učestvovao u lažnoj praksi, ali nismo dobili dalje komentare od njih. Stoga je žalba odbijena.

Igrač iz Indije imao je problem sa svojim prvim pokušajem povlačenja novca iz onlajn kazina. Kazino je odbio njegovo povlačenje i sredstva nisu vraćena na njegov račun. Uprkos tome što je pokušao da kontaktira kazino putem podrške uživo, igrač nije dobio odgovor. Naš tim je intervenisao i kontaktirao kazino više puta, ali takođe nije dobio nikakav odgovor. Žalba je bila označena kao „nerešena“. Međutim, nakon ponovnog otvaranja žalbe na zahtev kazina, otkriveno je da je igrač bio umešan u šemu prevare sa partnerima. Kazino je pružio dokaze koji potkrepljuju njihovu tvrdnju, što nas je navelo da odbacimo žalbu.

Igrač iz Rusije se borio sa zavisnošću od kockanja i podneo je više zahteva za samoisključivanje koje kazino nije poštovao. Igrač je prvobitno podneo žalbu protiv pogrešnog kazina, ali je kasnije ispravio ovu grešku. Uprkos našim ponovljenim pokušajima da komuniciramo sa igračem i zatražimo potrebnu dokumentaciju za nastavak istrage, igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem i morali smo da odbijemo žalbu.