CryptoReels Casino Recenzija

Igračica iz Kanade je učestvovala na 3 turnira gde je deponovala $70 USD. Međutim, kazino je konfiskovao njenu poslednju dobit od 150 dolara, tvrdeći da je koristila dobitak sa prethodnog turnira da kupi drugi turnir, što je pravilo koje ima kazino. Igrač je pregledao istoriju svog naloga, navodeći da to nije slučaj, ali kazino nastavlja da poriče njenu tvrdnju, iznoseći kontradiktorne informacije.

Igrač iz Brazila je napravio grešku u svojoj adresi prilikom registracije novog naloga. Nažalost, povlačenje je sada na čekanju zbog nepotpune verifikacije. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Povlačenje igrača je odgođeno iz nepoznatog razloga. Naši prvi pokušaji da kontaktiramo kazino nisu bili uspješni, ali kasnije je predstavnik kazina stupio u kontakt s nama i počeo istraživati slučaj. Nakon mjesec dana problem je konačno riješen i igrač je dobio svoj dobitak. Žalba je zaključena kao riješena.

Igrač iz SAD-a je imao poteškoća s povlačenjem svog dobitka zbog verifikacije koja je u toku. Od igrača je zatraženo da dostavi verifikaciju ID-a tako što će ga postaviti u kazino putem priložene veze. Plejer nije imao način da fotografiše dokument i skenirana slika se nije mogla koristiti. Kazino je odgovorio i izjavio da rade s igračem na rješavanju problema. Nakon nekog vremena, igrač nas je obavijestio da nisu u mogućnosti da ispoštuju zahtjeve kazina, da su mu vraćeni depoziti i sada smatramo da je stvar zatvorena.

Igrač Pensilvanije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je imao istoriju uspešnih transakcija sa kazinom, obično je primao isplate u roku od dva dana. Nakon što je Tim za žalbe produžio rok za rešavanje i zatražio ažuriranje, igrač je potvrdio prijem isplate. Shodno tome, žalbu smo označili kao rešenu.