Daddy Casino Recenzija

Igrač iz Nev Brunsvicka je bio zabrinut zbog uslova i uslova ponude 'gotovinskog bonusa bez depozita', koja je izgleda ograničavala dobitke i zabranjivala klađenje sa bonus sredstvima. Igrač nije položio depozit, ali je smatrao da je to prevara. Kazino je pojasnio da igrač treba da izvrši depozit da bi ispunio uslov klađenja. Savetovali smo igrača da direktno kontaktira kazino ako želi da otkaže bonus. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Nemačke je čekao više od 8 nedelja na povlačenje €2000 iz Catcasino-a, sa ponovljenim upitima koji nisu doveli do napretka. Dobio je samo uveravanja da će čekati, ali je izgubio veru u proces. Nakon komunikacije sa kazinom, upućen je novi zahtev za povlačenje, koji je on podneo. Veliki deo novca je sada primljen, što je dovelo do rešavanja žalbe.

Igrač iz Mađarske je uplatio depozit od 11 evra u kazino, ali sredstva se nisu pojavila na njihovom računu i nedostajala su iz banke. Nakon kontaktiranja ćaskanja uživo i čekanja sat vremena, dobili su malo uveravanja da će problem biti rešen. Problem je na kraju rešen kada je 11 evra uplaćeno na kazino račun igrača. Nakon toga, igrač je odlučio da zatvori svoj nalog. Žalbu je Tim za žalbe označio kao „rešen“.

Igrač iz Portugala je naišao na probleme sa verifikacijom naloga u Cat kazinu uprkos tome što je podneo sve potrebne dokumente. Kazino je insistirao na fotografiji bankovne kartice, koju igrač nikada nije koristio za depozite, već je koristio samo Ethereum. Kontaktirali smo kazino, koji je razjasnio da verifikacija bankovne kartice nije potrebna i da igrač može da nastavi sa povlačenjem kriptovalute. Nakon početne greške u kojoj je povlačenje poništeno, igračica je uspešno povukla svoj dobitak nakon naše intervencije.

Igrač iz Švedske je više puta tražio da zatvori svoj nalog na Catcasino-u putem podrške uživo, ali je kazino odbio to da uradi, umesto toga je ponudio bonuse. Igrač je bio nezadovoljan RTP-om kazina i ograničenim opcijama igre i deponovao je 6.000 SEK. Račun je na kraju trajno zatvoren. Zaključili smo da je igrač odgovoran za svoje depozite i igranje, i nije bilo garancije za povraćaj novca. Žalba je rešena.

Igrač iz Kvebeka je deponovao CAD 50$ u Cat Casino, ali se kredit nije pojavio na njegovom računu. Uprkos tome što je pružio neophodne bankovne dokaze, on je stalno dobijao odgovore da je transakcija na čekanju. Kazino je zatražio potvrdu o uplati sa vremenskom oznakom da bi locirao transakciju. Nakon što je igrač izrazio svoje nezadovoljstvo, kazino je identifikovao i kreditirao uplatu, izvinjavajući se zbog neprijatnosti i ponudivši 50 besplatnih okretaja kao kompenzaciju. Igrač je tada zatražio da se njegov promotivni bonus od 200% i 100 besplatnih okreta ažuriraju. Kazino je objasnio da početni bonus ne može biti tehnički aktiviran jer je igrač odjavio pretplatu na njega, ali su umesto toga aktivirali drugi bonus. Problem je na kraju rešen na zadovoljstvo igrača.

Igrač iz Finske je koristio besplatne okrete u Cleopatri i napravio depozit od 40 evra. Nakon pobede, njegov bilans je dostigao €237. Međutim, kada je pokušao da se povuče, kazino je dao nejasne informacije o uslovima povlačenja i naveo da može da podigne samo 107 €. Igrač je kasnije razjasnio situaciju sa kazinom i odlučio da ne nastavlja dalje sa žalbom. Kazino je potvrdio da je račun igrača verifikovan i da mu je bonus istekao, zbog čega nije mogao da povuče ceo iznos. Označili smo žalbu kao 'rešenu' nakon potvrde igrača.

Igrač iz Austrije je deponovao 1.500€ putem bankovnog transfera neposredno pre pokretanja samoisključenja. Više puta je kontaktirao kazino da vrati depozit, ali nije dobio nikakav koristan odgovor. Kazino je potvrdio depozit, ali je naveo da još nije vidljiv na nalogu igrača. Na kraju, kazino je vratio depozit na račun igrača. Igrač je takođe izrazio nameru da tuži kazino za druge iznose zbog toga što kazino navodno nudi nelegalne usluge u Austriji. Međutim, pojasnili smo da se ne bavimo žalbama koje se odnose na propise i politike licenciranja. Pošto je depozit igrača vraćen, smatrali smo da je žalba rešena.

Igrač iz Finske muči se sa verifikacijom naloga u CatCasinu koji zadržava dobitke od 520 evra. Prvobitni pasoš za verifikaciju je istekao, a kasino je odbio sledeći dokument, važeću vozačku dozvolu, bez verodostojnog razloga, što je u suprotnosti sa njihovim uslovima usluge. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Nemačke je pokušao da aktivira bonus, međutim kazino ga je optužio da je otvorio više od jednog naloga. Kasino nas je kasnije obavestio da igrač nema nikakav drugi nalog, pa smo reklamaciju označili kao rešenu.

Igrač iz Austrije je nezadovoljan odgovornim kockarskim praksama kazina. Nakon zatvaranja naloga zbog problema sa kockanjem, njihov saldo nije isplaćen. Na kraju smo zatvorili žalbu kao rešenu jer je igrač na kraju dobio svoja sredstva.

Igrač iz Njemačke je zatražio povlačenje prije podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Igrač iz Rusije je deponovao 9000 RUB 15. oktobra 2024. godine, ali uplata nije identifikovana iako je transakcija završena. Nakon kontaktiranja tehničke podrške i slanja snimaka ekrana putem e-pošte, igrač nije dobio odgovor. Nakon dalje komunikacije i dostavljanja bankovnog izvoda, verifikacija je završena, a sredstva su uplaćena na stanje igrača.

Igrač iz Nemačke se suočio sa problemima sa povlačenjem dva iznosa od 450 i 150 evra iz Gama kazina, koji su bili na čekanju više od 10 sati uprkos prethodnim brzim isplatama. Nakon što je obavešten da su povlačenja odobrena, iznosi su kasnije poništeni, a igrač nije mogao da pronađe nijednu dostupnu opciju povlačenja. Igrač je kasnije prijavio da se nakon više pokušaja ponovo pojavila opcija povlačenja, a sredstva su uspešno povučena. Kazino je priznao tehničke probleme i ponudio bonus kao izvinjenje. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Kvebeka je pokušavao da podigne sredstva dva meseca, ali kazino je nastavio da poništava povlačenje uprkos tome što su svi potrebni dokumenti odobreni. Komunicirali su putem e-pošte, ali nisu dobili rešenje, a kazino je nedavno promenio svoju veb stranicu. Problem je rešen nakon što je igrač ponovio zahtev za povlačenje, koji je kasnije kazino odobrio i platio. Igrač je potvrdio rešenje, a pritužbu je tim za žalbe označio kao 'rešen'.

Igrač iz Mađarske se suočio sa ponovljenim odbijanjem kada je pokušao da podigne 450 € nakon što je osvojio 1600 €, uprkos tome što je u potpunosti verifikovan. Tim za podršku je naveo tehničke probleme sa procesorom kartice i nije bio od pomoći, odbijajući da pruži alternativne metode povlačenja kao što su kripto ili bankovni transfer. Igrač je kasnije izvestio da su svi zahtevi za povlačenje uspešno obrađeni, uključujući bankovni transfer od 400 evra i povlačenje od 800 evra, koji su oba završena. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Portugala je obavio nekoliko koraka verifikacije za Gama Casino, ali je kasnije zatražen da dostavi fotografiju bankovne kartice koju nikada nisu koristili, jer su uplatili samo koristeći Ethereum. Nakon dalje istrage, kazino je pojasnio da igrač treba samo da potvrdi svoj novčanik kriptovalute putem e-pošte. Nakon što je pratio uputstva, igrač je uspešno povukao svoj dobitak. Žalbu smo zatvorili kao „rešenu“.

Igrač iz Brazila nije mogao da podigne 621,80 R$ iz Gama kazina. Deponovao je preko Astro Pai-a, ali kazino nije ponudio Astro Pai za povlačenje, a alternativni metod, PIKS, je stalno vraćao grešku. Uprkos tome što je komunicirao sa nekoliko agenata i poslao brojne mejlove, igrač nije dobio zadovoljavajuće rešenje. Nakon naše intervencije i zahteva da kazino odgovori, igrač nas je obavestio da je kazino rešio problem. Zatim smo žalbu označili kao „rešenu“.

Igračica iz Finske je naišla na problem sa kazinom, gde su, uprkos tome što je deponovala i osvojila 3000€ uz bonus dobrodošlice i završila KIC procedure, njeni zahtevi za povlačenje više puta odbijeni. Kazino je tvrdio da je odbijeno zbog nedostatka verifikacije načina plaćanja. Nakon što je obezbedila dalju verifikaciju njenog Skrill naloga, povlačenja igrača su počela da se obrađuju. Ovaj problem je rešen nakon što je kazino potvrdio uspešnu verifikaciju igrača i tekuće isplate u skladu sa ograničenjima njenog naloga. Igrač je potvrdio rešenje i žalba je odbačena.

Igrač iz Finske je imao problem sa GamaCasinom i njegovim sestrinskim kazinom, uključujući CatCasino. Ona je zatražila zatvaranje naloga zbog zavisnosti od kockanja 4. februara 2024, ali joj je dozvoljeno da nastavi da igra. Igračica je tvrdila da su njeni zahtevi za samoisključivanje ignorisani. GamaCasino je negirao da je primio takve e-poruke. Igrač je deponovao 500 evra 16. marta 2024, istog dana kada je njen račun zatvoren. Nakon što je dostavila dokaze o svojim zahtevima za samoisključivanje i nakon niza diskusija, Tim za žalbe je odlučio da dalje istraži. Igrač je predložio da GamaCasino vrati svoj depozit kako bi rešio žalbu. Problem je rešen kada je GamaCasino pristao da refundira pun iznos depozita na bilans igre igrača i igrač je potvrdio da je njen problem uspešno rešen.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Kazino je u početku tvrdio da je povlačenje bilo uspešno, ali zbog tehničkog problema na strani provajdera plaćanja, povlačenje je više puta otkazano. Nakon niza diskusija, kazino je odlučio da nadoknadi igrača sa iznosom za povlačenje od 1.800 EUR direktno na bilans igre. Igraču je tada zabranjeno da igra, jer je kompenzacija bila samo za povlačenje. Igrač je potvrdio uspešno povlačenje, a žalbu smo označili kao 'rešenu'.

Igrač iz Austrije se suočio sa više problema sa procesom povlačenja iz onlajn kazina. Zahtevi za povlačenje igrača su više puta odbijani zbog prijavljenih problema sa detaljima naloga. Kazino je predložio igraču da potvrdi svoj način plaćanja putem e-pošte. Uprkos tome što je to učinio, igrač je nastavio da doživljava odbijanja povlačenja. Kazino je tada identifikovao da banka igrača odbija uplatu i predložio je pokušaj drugog načina plaćanja. Igrač je zahtevao da koristi Skrill za povlačenje, ali je prvo morao da potvrdi ovaj metod. Posle još nekoliko komplikacija, igrač je konačno uspeo da se uspešno povuče preko Skrilla. Problem je rešen uz pomoć Žalbenog tima.

Igrač iz Nemačke je osvojio oko 4800 €, ali je naišao na probleme dok je pokušavao da izvrši povlačenje. Uprkos tome što je završio proces verifikacije, igrač je stalno dobijao obaveštenja o tehničkim poteškoćama u obradi uplate. Višestruke interakcije sa ćaskanjem pomoći kazina nisu rešile problem. Kazino je predložio igraču da koristi drugačiji metod povlačenja, međutim, igrač je imao samo Visa karticu. Kazino je tada ponudio da izvrši ručno povlačenje ili da povuče sredstva u kriptovalute, ali obe opcije nisu bile pogodne za igrača. Na kraju, kazino je omogućio opciju „Bank transfer“, a igrač je uspešno povukao preostalih 3900 €. Označili smo žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Austrije, nakon pobede i uspešnog prolaska procesa verifikacije dokumenata, suočio se sa tehničkim problemima koji su sprečili podizanje 1000 evra dobitka. Igrač prijavljuje dosledne greške i beskorisne odgovore na ćaskanje.

Igrač iz Austrije je naišao na probleme kada je pokušao da podigne svoj dobitak od 3.300€ iz Gama kazina. Uprkos kompletnoj KIC verifikaciji, svaki pokušaj povlačenja je otkazan bez jasnog objašnjenja. Nakon što je igrač prijavio problem, omogućili smo razgovor između igrača i kazina. Igrač je zatim primio svoje dobitke u dva dela, oba su isplaćena u kripto novčanik preko Tether-a (USDT). Problem je bio uspešno rešen.

Igrač iz Grčke je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Problem igrača je bio to što su njegovi zahtevi za povlačenje stalno otkazivani iz "tehničkih razloga". Kazino je pojasnio da igrač pokušava da povuče na Visa karticu, dok je njihov sistem dozvoljavao povlačenje samo na MasterCard. Kazino je savetovao igrača da verifikuje novu MasterCard karticu za povlačenje. Nakon dobijanja nove kartice i još jednog zahteva za povlačenje, igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak. Problem je uspešno rešen.

Igrač iz Austrije je uspeo da pretvori bonus bez depozita od 15€ u 150€ u Gama kazinu, ali se suočio sa problemima sa povlačenjem dobitaka zbog navodnih tehničkih poteškoća. Uprkos pokušajima različitih metoda povlačenja i uplati dodatnog depozita, bio je neuspešan. Međutim, problem je konačno rešen i on je uspeo da podigne svoj dobitak. Tim za žalbe je u svom sistemu označio žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Nemačke, nakon što je bio blokiran zbog zavisnosti od kockanja na jednom sajtu, ipak je mogao da se registruje i deponuje ukupno 2500 € na Gama kazinu, koji je bio pod istim upravljanjem. Uprkos tome što je skrenula pažnju na svoju zavisnost od igara, nije dobila nikakav odgovor, njeni depoziti su bili u toku, a njeni zahtevi za ukidanje naloga nisu sprovedeni. Igrač je kontaktirao tim za žalbe Casino Gurua za pomoć. Nakon niza razmena, kazino je pristao da vrati deo depozita igrača. Igračica je priznala povraćaj novca, ali je zatražila dodatnu kompenzaciju za svoje gubitke. Kazino je odbio, navodeći da su depoziti napravljeni pre nego što ih je igračica kontaktirala u vezi sa svojim problemom sa kockanjem.

Igrač iz Finske je deponovao mali iznos u kazinu, a transakcije su prikazane kao na čekanju. Međutim, nakon što je zatražio zatvaranje računa i kasnije ponovno otvaranje kada je depozit bio uspešan, on ne može da pristupi svom nalogu. Agenti za podršku tvrde da je blokiran njegovim zahtevom, uprkos tome što je više puta pokušavao da ga deblokira. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Švedske ima problema sa povlačenjem 1300 EUR sa verifikovanog računa zbog prijavljenih tehničkih grešaka koje su uzrokovale otkazivanje i višestruke ponovne zahteve od strane kazina. Igrač nas je kasnije obavestio da je primio svoj dobitak i da bi žalba mogla biti rešena.

Igrač iz Austrije je zatražio trajnu blokadu svog naloga od Gama kazina, ali mu je dozvoljeno da otključa svoj nalog, suprotno njihovom prvobitnom zahtevu. Nakon ponovnog otvaranja, igrač je izgubio oko 1.900 evra i sada traži povraćaj od 1.800 evra. Kazino je pristao da isplati igraču povraćaj novca. Igrač je potvrdio da je primljen.

Igrač iz Belgije je prijavio da njegov dobitak iz igre Monopol u kazinu uživo nije pripisan na njegov račun uprkos tome što je osvojio četiri puta u različitim danima. Kontaktirao je provajdera igre, koji je potvrdio da su opklade prihvaćene, ali Onlivin kazino nije pružio detalje niti je rešio problem. Nakon što je kazino komunicirao sa igračem, rešeno je i žalba je označena kao rešena.