Dbosses Casino Recenzija

Igrač iz Berlina je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je njegov dobitak vraćen, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Sjeverne Rajne-Vestfalije je podnio zahtjev za povlačenje manje od dvije sedmice prije nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Igrač iz Finske je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igrač se suočio sa poteškoćama sa povlačenjem novca zbog zahteva kazina za Skrill nalog, koji igrač nije posedovao pošto je njegov depozit uplaćen putem brzog transfera. Nakon dostavljanja potrebnih dokumenata i pojašnjenja, problem je rešen i igrač je dobio svoj dobitak. Žalbu smo naknadno označili kao „rešenu“.

Igrač iz Kanade je dve nedelje čekao na povlačenje 21.114 evra. Uprkos brojnim kontaktima sa korisničkom podrškom, nije dobio nikakve novosti ili razloge za kašnjenje. On traži pomoć da dobije neke informacije o ovom kašnjenju.

Igrač iz Kanade je imao problem sa neobrađenim isplatama u ukupnom iznosu od 3600 na njegov MuchBetter nalog i 4700 preko kriptovaluta iz BluVegas kazina. Ovaj problem je nastao nakon što je kazino promenio vlasništvo, a povlačenja na čekanju su nestala. Igrač je prijavio da mu je kazino plaćao u koracima nakon što je ponovo položio depozit, ali MuchBetter isplate i dalje nedostaju. Kontaktirali smo kazino i oni su nam odgovorili da su sredstva na bilansu igrača i da je samo trebalo ponovo da zatraži povlačenje. Igrač je ponovo zatražio povlačenja i od tada je potvrdio da je primio sve uplate.

Igrač iz Kvebeka, koji je ranije verifikovao svoj nalog, igrao je sa bonusima za ponovno punjenje depozita koji nisu lepljivi. Tvrdili su da su se pridržavali uslova bonusa, ali su od kazina primili e-poštu u kojoj se navodi da su prekršili njihova pravila. Nakon pregleda istorije igre igrača i komunikacije sa predstavnikom kazina, utvrdili smo da je poništenje dobitaka igrača došlo greškom. Kazino je pristao da ponovo doda iznos na saldo igrača. Igrač je takođe imao tri druga povlačenja na čekanju, za koje je kazino potvrdio da će biti izmireni. Igrač je potvrdio prijem svih sredstava, rešivši problem.

Igrač iz Bavarske je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač se bori da verifikuje svoj nalog jer je kazino od njega tražio da potvrdi svoju više ne postojeću karticu. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nakon uvida u dokaze, postalo je jasno da su sredstva zaista poslata, a da nisu primljena. Štaviše, na osnovu komunikacije e-poštom sa igračem, bilo je jasno da dokumenti koje je kazino tražio nisu mogli biti dostavljeni u ispravnom formatu. Nakon nekog vremena, igračica je dobila potrebnu dokumentaciju, poslala je kazino timu i počela da traži način da povuče svoja sredstva. Nakon opsežne komunikacije i višestrukih pokušaja sa različitim provajderima plaćanja, sredstva su konačno uspešno povučena na račun igrača i stoga je žalba rešena.

Igrač iz Švedske zatražio je povlačenje € 27,500. Uplata je podijeljena na manje rate prema tjednom pravilu ograničenja povlačenja. Nakon završetka procesa provjere i izvora bogatstva, igrač je dobio svoj dobitak i slučaj je riješen.

Simone, igrač iz Njemačke, deponirao je novac u Craze Play Casino. Već neko vrijeme čeka da depozit dođe do stanja na računu, pa je nekoliko puta kontaktirao službu kasina. Kasnije su ga obavijestili da je taj iznos izgubio u vrijeme kada to obično radi.