Ditobet Casino Recenzija

Igrač iz Indije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata tada nije primljena. Nakon što se obratio Timu za žalbe, obavešten je da bi obrada povlačenja mogla da potraje, potencijalno zbog nedovršene KIC verifikacije ili velikog broja zahteva za povlačenje. Tim je predložio da se sačeka najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre podnošenja žalbe. Međutim, igrač je kasnije potvrdio da je dobio povlačenje. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“.

Igrač se požalio da je primio e-poštu u kojoj ga obaveštava da mu je poslato pismo iz Kurasaa radi verifikacije adrese, ali nije mogao da otpremi svoju adresu jer mu je nalog bio zaključan. Kada je upitao zašto, nije dobio odgovor 8 dana, zatim je obavešten o verifikaciji video pozivom – što je prihvatio – ali još nedelju dana nije dobio odgovor. Rekao je da je ovo pitanje izneo u policiju. Od tada nema više ažuriranja.

Igrač se požalio da mu je kazino zaključao nalog jer nikada nije dobio verifikacioni kod koji su poslali na nepotpunu adresu. Tražio je da ga ponovo pošalje na svoju potpunu i proverenu adresu. Od tada nema više ažuriranja.

Igrač se požalio da mu je kazino zatvorio nalog nakon što je podneo zahtev za povlačenje novca i optužio ga da daje lažne podatke. Igrač je mislio da je to bio nesporazum pa je ponudio da dokaže da su njegove informacije tačne, međutim, kazino je prestao da odgovara na njegove mejlove. Od tada nema više ažuriranja.

Igrač se žalio da nije primio isplatu koja je trebalo da bude obrađena. Kazino je tvrdio da su tražili od igrača da pruži dokaz o svojim depozitima, ali igrač je tvrdio da ga nikada nije dobio. Zatim je blokirao svoj nalog - opciju tajm-auta. 3 nedelje kasnije, kazino je i dalje čekao da provajder plaćanja potvrdi depozite igrača. Od tada nema više ažuriranja.

Igrač se žalio na probleme sa verifikacijom. Prvo je rekao da njegov nalog ima status „potpuno verifikovan“, ali uprkos tome kazino je blokirao njegov nalog i poslao verifikacioni kod na kućnu adresu igrača. Nikada ga nije dobio, kazino je tvrdio da je igrač dao pogrešnu poštansku adresu i broj telefona, i zato nisu mogli da ga dobiju. Igrač se drži svoje priče, kazino svoje priče.

Igračka iz Ukrajine nije mogla da proveri svoju adresu. Kazino je poslao verifikacioni kod na njenu adresu, ali ga ona nikada nije dobila. Kazino je odgovorio da istražuju različite alternative kako da to urade. Mesec dana kasnije situacija je bila ista. Od tada nema više ažuriranja.

Nalog igrača je zatvoren nakon što je kazino optužio igrača za davanje lažnih informacija. Na kraju smo zaključili žalbu kao „nerešenu“, jer dokazi koje smo dobili nisu bili dovoljni da jasno opravdaju odluku kazina. Kazino je tada prestao da odgovara na naše poruke i pitanja.

Igraču iz Hrvatske blokiran je kazino račun. Kazino je optužio igrača da je prekršio neke uslove i poslao nam neke dokaze, ali to nije bilo dovoljno da dokaže da je igrač prekršio neka pravila. Tražili smo još dokaza, ali kazino nije odgovorio u predviđenom roku, pa smo žalbu zatvorili kao nerešenu.