DLX Casino Recenzija

Igračica iz Vašingtona se suočila sa tehničkim poteškoćama dok je pokušavala da pristupi sajtu LTC Casino nakon što je uplatila depozit. Nije mogla da dođe do podrške kazina jer su joj se mejlovi vraćali. Predložili smo da se kazino možda preselio na drugi domen i dali smo joj moguće nove URL adrese. Igračica je potvrdila da je problem rešen nakon što je pristupila kazinu preko novog domena. Izmenili smo sporni iznos žalbe i zatvorili je kao rešenu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je uplatio depozit u kazino i nije mogao da pristupi veb stranici ili podršci putem e-pošte, bez objašnjenja. Tim za žalbe je sugerisao da je kazino možda promenio svoj domen i dao je alternativne URL adrese koje igrač može da pokuša. Igračica je potvrdila da je mogla da pristupi svom nalogu i da je depozit ispravno postavljen. Problem je nastao zbog tehničkog problema na kraju kazina, koji je u međuvremenu rešen. Tim za žalbe je tada označio žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Južne Karoline ima problema da povuče svoj dobitak iz onlajn kazina. Kazino je prvobitno okrivio probleme sa održavanjem i plaćanjem za kašnjenje, ali je kasnije priznao da trenutno nisu u mogućnosti da obrađuju isplate. Igrač nije siguran kada će dobiti svoja sredstva. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igraču iz Kanade blokiran je račun radi revizije nakon što je ostvario značajnu pobjedu. Kazino nam je dao objašnjenje razloga za blokiranje računa. Račun je ponovo otvoren i igraču je dozvoljeno da nastavi sa svojim isplatama, za koje će zbog iznosa bilansa biti potrebno do 4 mjeseca da se povuče. Prigovor se smatra riješenim.