Doctor Spins Casino Recenzija

Igrač iz Australije je imao isplate na čekanju u ukupnom iznosu od 1.300 dolara iz Doctor Spins Casino-a i Love Casino-a koje su zahtevane pre više od dva meseca. Uprkos tome što su imali verifikovan nalog i ispunili uslove za klađenje, oba kazina su zahteve za isplatu ostavila kao „Čekaju“ i nisu odgovarala na e-poštu. Činilo se da oba sajta rade pod lažnim licencama i daju lažne kontakt podatke. Tim za žalbe je pokušao da se obrati kazinom i njihovom pridruženom programu za pomoć, ali odgovor nije primljen. Žalba je označena kao „nerešena“ zbog nesaradnje kazina, što je moglo negativno uticati na njihov rejting.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je uplatio novac, koji se posle nedelju dana pojavio na njegovom računu. Zatim je osvojio 800 funti i čekao više od mesec dana na povlačenje. Ćaskanje uživo i imejlovi nisu odgovarali. Uprkos tome što je prošao KIC verifikaciju i nije koristio aktivni bonus, kazino je ostao bez odgovora. Pokušali smo da kontaktiramo kazino, ali nismo dobili odgovor. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' zbog nedostatka komunikacije sa kazinom, što je negativno uticalo na njegov rejting.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je pre mesec dana zatražio povlačenje iz Doctor Spins-a i dostavio sve potrebne dokumente za verifikaciju. Uprkos prethodnim uspešnim povlačenjima, ovo je odloženo nakon navedenog vremenskog okvira. Uprkos slanju više e-poruka i pokušajima svakodnevnih ćaskanja uživo, igrač je dobio samo opšte odgovore. Pokušali smo da kontaktiramo kazino, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je zatvorena kao nerešena, što je negativno uticalo na rejting kazina.

Igrač iz Kanade je zatražio povlačenje pre dve nedelje, ali nije dobio odgovor iz kazina, koji je i dalje odlagao. Ona je dala snimke ekrana zahteva za povlačenje i mejlove za prepisku. Uprkos njenim ponovljenim pokušajima da kontaktira kazino, saradnja nije postignuta. Kazino je funkcionisao bez važeće licence, ne ostavljajući autoritet za igre na sreću kome bi eskalirao problem. Žalba je označena kao „nerešena“, što je potencijalno negativno uticalo na rejting kazina.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje, koje je kazino otkazao zbog internog problema. Nakon što je nastavio da igra i akumulirao 3900€ u dobicima, igrač nije mogao da povuče sredstva i nije dobio odgovor iz ćaskanja uživo ili e-pošte. Pokušali smo da kontaktiramo kazino preko različitih kanala, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je zatvorena kao nerešena, što je negativno uticalo na rejting kazina.

Igrač iz Čilea napravio je dva depozita i osvojio 600 evra u Casino Doctorspins. Međutim, nakon pokušaja da povuku svoj dobitak, našli su se da nemaju pristup svom računu. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktiraju podršku kazina, primili su samo promotivne e-poruke i nisu rešili problem. Kontaktirali smo kazino za objašnjenje i dokaze, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je zaključena kao nerešena.

Igraču iz Ujedinjenog Kraljevstva proces verifikacije naloga je bio previše komplikovan jer su imali osnovni telefon i imali su 71 godinu. Nakon što su odlučili da vrate svoj početni depozit i zatvore račun, rečeno im je da je problem eskalirao i da može potrajati do 90 dana da se reši. Utvrdili smo da pošto su obe strane pristale na povraćaj depozita, procedura kazina mora da se poštuje. Žalba je zatvorena jer mi nismo mogli da sprovedemo proces refundiranja.

Igrač iz Irske, koji se pridružio i verifikovao svoj račun u martu, imao je problem sa povlačenjem svojih dobitaka od 14. aprila. Uprkos višestrukim pokušajima da komunicira sa korisničkom podrškom kazina, igrač nije dobio nikakav odgovor. Igrač je takođe otkrio da je kazino lažno tvrdio da ima licencu Curacao i da bi mogao biti povezan sa drugim sumnjivim sajtovima. Pokušali smo da kontaktiramo kazino, ali nismo dobili odgovor. S obzirom na to da kazino nema važeću licencu i ne reaguje, označili smo žalbu kao „nerešenu“, što je moglo negativno uticati na rejting kazina.