Dolfwin Casino Recenzija

Igrač iz Finske je osvojio 5215 EUR, ali je njegov zahtev za povlačenje stalno otkazan, uprkos navedenom nedeljnom limitu kazina od 5000 EUR. Naveo je da mu je stanje na računu iscrpljeno zbog opklada koje nije napravio. Kazino nije odgovorio na njegov zahtev da proveri IP adrese povezane sa ovim opkladama. Kasino je kasnije zatvorio račun igrača bez objašnjenja. Pregledali smo istoriju klađenja igrača i nismo pronašli dokaze o neovlašćenim aktivnostima. Shodno tome, žalbu smo odbili.

Igrač iz Irske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac u tom trenutku nije primljen. Igrač je prijavio da je kazino odbio njegovo povlačenje zbog nejasnih detalja i da je prestao da odgovara na njegove mejlove. Posle devet dana, igrač je potvrdio da je uspešno verifikovan i da su mu sredstva povučena. Označili smo žalbu kao „rešenu“ nakon uspešnog rešavanja problema igrača.

Igrač iz Nemačke je imao problema da podigne svoj dobitak od preko 1700€ iz onlajn kazina. Kazino je odbio njegova dva prethodna pokušaja povlačenja zbog tehničkih problema i zahteva za depozitom na drugi način. Poslednji pokušaj igrača povlačenja, putem SEPA bankovnog transfera, bio je na čekanju. Nakon komunikacije sa našim timom za žalbe, igrač je potvrdio da su mu sredstva stigla i da je problem uspešno rešen.