DrakeBet Casino Recenzija

Igrač iz Velike Britanije zahteva isplatu kriptovalute koja se prikazuje kao završena, ali nije primio sredstva nakon 5 dana. Uprkos ispravnoj adresi i prethodnim uspešnim isplatama, kazino ne odgovara na njegove upite.

Igraču iz Distrikta Kolumbija blokiran je račun nakon što je zatražio isplatu, bez objašnjenja. Takođe se suočio sa problemima sa ograničenjima klađenja i nije mogao da dobije pomoć putem ćaskanja uživo ili telegrama. Tim za žalbe je prikupio informacije u vezi sa njegovom situacijom, ali nije mogao da proceni rezultate istrage kazina. Shodno tome, žalba je zatvorena jer se u tom trenutku nije mogla rešiti.

Igrač sa Martinika je kreirao nalog na Drakebet-u i uplatio 34 američka dolara, kasnije dostigavši stanje od 98 američkih dolara. Nakon dva pokušaja isplate, otkrili su da im je nalog nedostupan, a imejl adresa neregistrovana; isplate su ostale neobrađene uprkos tvrdnjama kazina. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino radi pojašnjenja i dokaza, ali nije dobio odgovor. Kao rezultat toga, žalba je označena kao nerešena, a igraču je savetovano da kontaktira Anjouan Gaming Authority za dalju pomoć.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva nije mogao da se prijavi na svoj nalog, dobivši grešku „nepostojeći korisnik“ kada je pokušao da resetuje svoju lozinku. Takođe je iskusio nedostatak odgovora iz kazina nakon što je podneo zahtev za povlačenje novca, uprkos tome što je imao snimke ekrana kao dokaz. Problem je rešen kada ga je kazino kontaktirao, deblokirao račun i isplatio dobitak. Žalba je označena kao „rešena“.

Igrač iz Ontarija je deponovao približno 4 SOL u Drake Bet kazino, ali sredstva su u početku otišla na neprepoznatu adresu e-pošte. Nakon što su sredstva preusmerena na njegov račun, suočio se sa problemima sa igrom koja se nije učitavala i nije ništa kladio. Zahtevao je povlačenje svog početnog depozita, ali tada nije mogao da se prijavi na svoj nalog i nije imao dalju komunikaciju sa korisničkom službom. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino radi pojašnjenja, ali nije dobio odgovor, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“. Igraču je savetovano da se obrati Upravi za igre na sreću Anžuja za dalju pomoć.

Igrač iz Holandije je zatražio trajno samoisključivanje iz kazina koji ilegalno posluje u zemlji, ali ovaj zahtev nije ispoštovan. Imao je dokaze o njegovoj komunikaciji sa kazinom koji ukazuje na njihov nemar. Tim za žalbe je odbio pritužbu na zahtev igrača, izražavajući žaljenje što nije mogao da pomogne dalje. Igrač je planirao da prosledi problem Upravi za igre na sreću Anžuja radi dodatne podrške.

Igrač iz Španije naišao je na problem sa depozitom uplaćenim u kazino koji je izgledao obrađen preko Gumroad-a, što nije bilo povezano sa kockanjem, a sredstva se nisu odrazila na njegov bilans. Smatrao je da je nemoguće kontaktirati ni kazino ni Gumroad za pomoć. Uprkos obezbeđivanju različitih oblika dokaza i komunikaciji tokom dva meseca, Žalbeni tim je zaključio da ih nedostatak konkretnih ID-ova transakcija sprečava da potkrepe njegovu tvrdnju ili ospore evidenciju kazina. Kao rezultat toga, slučaj je zatvoren kao odbijen zbog nedovoljnih dokaza koji bi potkrepili tužbu.

Račun igrača sa Etiopije u Drakebet kazinu je blokiran, a dobitak mu je zaplenjen. Pored toga, nije mogao da dobije podršku jer je uklonjen iz sobe za ćaskanje. Tim za žalbe je produžio vreme odgovora za 7 dana kako bi igrač pružio potrebne informacije, ali je zbog nedostatka odgovora žalba odbijena.

Igrač iz Danske je osvojio 600 dolara na Buffalo Kings Megavais-u, ali je doživeo resetovanje celokupne istorije igara i naknadno je bio zabranjen zbog 'kršenja uslova korišćenja', uprkos tome što nije učinio ništa loše. Oni su ignorisani od podrške nakon što su prvobitno dobili pomoć, a nakon povlačenja u ETH, ostavljeni su da traže nadoknadu za ono što su smatrali nepravednim tretmanom. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da pomogne zbog nedostatka dokaza koje je igrač pružio u vezi sa njihovim dobicima i statusom računa, što je dovelo do odbijanja žalbe nakon što igrač nije odgovorio na zahteve za pojašnjenje.

Igrač iz Norveške je deponovao $1,000 i osvojio $900, ali kada je pokušao da podigne ukupan iznos od $1,900, obavešten je da nije ispunio uslove za povlačenje. Nakon što je dobio neodgovarajuće odgovore od korisničke podrške, otkrio je da je njegov nalog izbrisan i da ne može da se prijavi ili resetuje lozinku. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da dodatno pomogne zbog nedostatka dovoljnog dokaza o postojanju naloga igrača, uprkos njegovim tvrdnjama da ima evidenciju o transakcijama. Slučaj je zatvoren kao nepodržan, a igraču je savetovano da ga ponovo otvori sa dodatnim dokazima ako su dostupni.