Dream.Bet Casino Recenzija

Igrač iz Brazila je izvršio povlačenje nakon verifikacije koja je odobrena, ali je poslata na pogrešnu adresu i nije stigla do njihovog novčanika. Uprkos podnošenju dokaza za podršku, problem ostaje nerešen.

Igrač iz Austrije se suočio sa značajnim problemima povlačenja sredstava iz kazina. Kazino je stalno menjao navodni preostali iznos i tako odbijao povlačenje. Igrač je ponudio da plati naknadu za povlačenje kako je navedeno u uslovima i odredbama kazina, ali je kazino odbio ovu ponudu. Uprkos našim pokušajima da pomognemo, igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Irske je izrazio zabrinutost zbog 4-dnevnog kašnjenja u povlačenju iz kazina, uprkos uveravanjima iz ćaskanja uživo da će biti strpljivi. Činilo se da je njeno povlačenje još uvek na čekanju, a postojala je i neizvesnost oko prihvatanja njenih dokumenata. Takođe je napomenula da je njeno povlačenje odbijeno, a kazino je zatražio overen identitet, što je smatrala neobičnim. Međutim, uprkos našim pokušajima da komuniciramo i asistiramo, igrač nije odgovarao na naše poruke. Zbog toga nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Danske je imao problema sa zahtevom za povlačenje novca zbog ponovljenih zahteva za iste informacije od kazina. Nakon dostavljanja svih potrebnih dokumenata, igračev zahtev za povlačenje je uspešno obrađen. Tim za žalbe je pomogao objašnjavajući važnost KIC procesa i osiguravajući da su preduzeti svi neophodni koraci. Problem je na kraju rešen i igrač je primio uplatu.

Igrač iz Norveške je imao verifikovan račun u Dream.bet kazinu, ali se suočio sa poteškoćama u isplati. Uprkos ispunjavanju svih uslova, zahtev za povlačenje nije prihvaćen i tada je pristup veb lokaciji blokiran. Problem je uspešno rešen i žalba je zatvorena kao 'rešena' u sistemu.

Igrač iz Grčke je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igraču je savetovano da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Kašnjenje je moglo biti zbog nedovršene KIC verifikacije ili velikog obima zahteva za povlačenje. Igrač je u prošlosti imao uspešno iskustvo povlačenja novca u istom kazinu. Posle nekog vremena, igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak. Shodno tome, žalbu smo označili kao rešenu.

Igrač iz Švedske je tražio povlačenje manje od dve nedelje pre nego što je podneo ovu žalbu, ali njegov novac od 8.000 SEK tada nije primljen. Tim za žalbe je objasnio da vreme obrade povlačenja može varirati i savetovao je igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnese žalbu. Igrač je kasnije potvrdio da je primio novac i uspešno rešio problem.

Igrač iz Grčke se bavi odloženim zahtevom za povlačenje iz kazina od 9.5.2023. Uprkos tome što ih je kontaktirao, on stalno dobija isti odgovor o njihovom opterećenju. Iznos za isplatu je 1400 evra. Žalba je rešena kako je stiglo povlačenje igrača.