DuckyLuck Casino Recenzija

Igrač iz Severne Karoline se pitao zašto nije dobio novac iz kazina. Međutim, zbog nedostatka potrebnih informacija i odgovora igrača uprkos produženju tajmera, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz SAD se požalio na probleme i kašnjenja kada je pokušao da unovči svoj dobitak. Pokušali smo da stupimo u kontakt sa igračem postavljajući nekoliko razjašnjavajućih pitanja o statusu njegovog naloga i prirodi njegovog problema sa povlačenjem. Međutim, uprkos produženju roka za odgovor, igrač nije odgovorio na naše upite. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom ili da pružimo rešenje zbog nedostatka komunikacije sa strane igrača.

Igrač iz Konektikata je dva meseca čekao na povlačenje. Uprkos tome što mu je obećana isplata četiri meseca i čeka se potvrda e-pošte, igrač nije primio nikakvu uplatu niti ažuriranja. Pokušali smo da prikupimo više informacija od igrača kako bismo u potpunosti razumeli situaciju i pomogli u rešavanju problema, ali igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Konektikata je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njegov dobitak još nije primljen. Tim za žalbe mu je savetovao da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Kazino je kontaktirao igrača i obavestio ga da je njegov nalog verifikovan i da njegovo povlačenje čeka na odobrenje. Međutim, igrač nije odgovorio na dalje poruke tima za žalbe, što je dovelo do toga da je žalba odbijena zbog nedostatka odgovora.

Igrač sa Floride je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igračica se suočila sa nedoslednim informacijama iz kazina u vezi sa statusom njenog povlačenja, sa oprečnim tvrdnjama o tome da li su sredstva uplaćena, poslata ili se još obrađuju. Uprkos prethodnim uspešnim povlačenjima putem Bitcoina, trenutni problem je uključivao bankovni transfer. Žalba je rešena pošto je igrač potvrdio da je isplata primljena, verovatno odložena zbog procesora.

Igrač iz Južne Afrike, koji je imao status Zlatne guske, deponovao je R2500 i osvojio oko R7500 u onlajn kazinu. Međutim, kazino mu je blokirao račun i zadržao dobitak zbog navodnog prekršaja. Nalog igrača je verifikovan 10. februara 2024. i on je prethodno primao isplate iz kazina. Kazino je tvrdio da je račun igrača deo mreže naloga koji pokazuju visoko sinhronizovane aktivnosti, povezanih sa jednim novčanikom za kriptovalute koji se koristi za depozite. Kazino je tvrdio da ovi obrasci ukazuju na prevarnu aktivnost. Igrač je negirao bilo kakvu umešanost u lažne aktivnosti i zatražio je dokaz o navodima kazina. Uprkos brojnim razmenama i dubinskoj istrazi, kazino nije pružio dovoljno dokaza da potkrepi njihove tvrdnje. Shodno tome, odbili smo žalbu kao neopravdanu zbog toga što je igrač prekršio odredbe i uslove kazina i uslove bonusa. Nalog igrača je bio jedan od mnogih povezanih sa istim novčanikom kriptovaluta, što ukazuje na koordinisanu igru.

Igrač iz Minesote je pokušavao da povuče dobitke iz DuckiLuck kazina prethodne tri nedelje, ali se suočio sa problemima sa verifikacijom dokumenata. Uprkos višestrukim pokušajima da pošalju tražene dokumente, kazino je tvrdio da ih nije primio ili prepoznao. Igrač je komunicirao sa kazinom putem e-pošte i ćaskanja, vodeći evidenciju o razgovorima. Nakon što smo intervenisali i pozvali predstavnika kazina na diskusiju, kazino je priznao probleme u komunikaciji i potvrdio da su dokumenti igrača odobreni i njen nalog verifikovan. Oni su takođe obećali da će poboljšati svoj proces verifikacije kako bi sprečili takve probleme u budućnosti. Uprkos tome, igračica nije potvrdila prijem njenog povlačenja i nije odgovorila na dalju komunikaciju, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Sjedinjenih Država, koji je čekao isplatu još od Dana Svetog Patrika, konačno je dobio svoj dobitak. Do kašnjenja je došlo zbog procesa verifikacije identiteta u kazinu, poznatog kao procedure poznavanja svog klijenta (KIC). Igrač je izrazio svoju frustraciju zbog kašnjenja i verovao je da njegov slučaj nije prioritet. Međutim, nakon nekog vremena i nakon naše intervencije, igrač je potvrdio da je primio isplatu. Označili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Minesote je pokušavao da se povuče dve nedelje. Uprkos tome što je imala registrovanu e-poštu i poslala tražene informacije, kazino je tvrdio da njena adresa e-pošte nije registrovana i stoga nije obradio povlačenje. Igrač je primio mejlove sa potvrdom iz kazina. Pokušali smo da istražimo njen problem, tražeći dodatne detalje i podatke o komunikaciji sa kazinom. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite u datom roku, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedostatka informacija.

Igrač iz Mičigena je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Savetovali smo igrača da bude strpljiv i sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Produžili smo tajmer za odgovor za 7 dana, ali igrač nije odgovorio na naše poruke. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i žalba je odbijena.

Igrač iz SAD se suočio sa problemima verifikacije u kazinu. Tvrdili su da su više puta poslali traženi bankovni izvod, ali ga je kazino proglasio nečitljivim. Igrač je verovao da je trebalo da bude verifikovan i davno je primio dobitak od 250 dolara. Nakon što je igrač izrazio frustraciju zbog kašnjenja, zatražili smo od kazina da razjasni problem. Kazino je odgovorio da su dokumenti igrača odobreni i da je uplata obrađena. Igrač je potvrdio prijem svojih dobitaka i zahvalio nam se na pomoći. Problem je uspešno rešen.

Igrač iz Sjedinjenih Država se mučio sa dugim procesom verifikacije da bi povukao dobitke iz kazina. Plejer je podneo tražene dokumente četiri puta u periodu od tri nedelje, ali je naišao na probleme zbog pogrešnog formata datoteke i lošeg kvaliteta štampe. Igrač je kritikovao brz proces depozita u kazinu u poređenju sa procesom povlačenja. Uprkos našim naporima da pomognemo i produžimo tajmer za odgovor, igrač nije odgovorio na naše upite. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je šest nedelja ranije zatražio povlačenje 2500 dolara. Prvo je obavešten da je obrađen, ali se ispostavilo da to nije slučaj. Uprkos brojnim interakcijama sa kazinom, on nije primio svoj dobitak. Nakon što nam je igrač uložio žalbu, pokrenuli smo dijalog sa kazinom. Na kraju, kazino je isplatio dobitke igrača preko Bitcoina, navodeći problem sa detaljima bankovnog računa kao uzrok kašnjenja. Problem je tada rešen.

Igračica je imala problema sa Lucki Duck kazinom kada je pokušala da povuče svoj dobitak od 250 dolara zbog produženog procesa verifikacije. Posle nekoliko nedelja, njena verifikacija je prihvaćena, ali je naišla na probleme sa procesom povlačenja zbog netačnih informacija o SVIFT kodu koje je kazino dao. Pored toga, bila je uznemirena zbog naknade od 52 dolara za bankovni transfer, što je smanjilo njen ukupan dobitak. Uprkos njenim pokušajima da komunicira sa korisničkom službom i menadžerom računovodstva kazina, njeni problemi su ostali nerešeni. Produžili smo našu pomoć i tražili više detalja, ali igrač nije odgovorio, što je rezultiralo odbijanjem žalbe. Nakon što smo ponovo otvorili žalbu na zahtev igrača, igračica nas je obavestila da je primila ček od kazina, ali je njena banka odbila da ga unovči, sumnjajući da je lažan. Kazino je predložio bitkoin kao alternativu, ali igraču to nije odgovaralo. Igrač nije odgovorio na naše dalje upite, zbog čega smo ponovo odbili žalbu.

Igrač iz Ajdaha je imao poteškoća sa procesom verifikacije kazina. Uprkos tome što je poslao neophodne dokumente, kazino je zatražio da ih ponovo pošalje sa svim vidljivim osetljivim informacijama. Ovo je bilo u suprotnosti sa savetima agenta za podršku i izazvalo je zabrinutost zbog potencijalne prevare sa identitetom. Igrač je tražio da podigne svoj dobitak. Objasnili smo da je obezbeđivanje dokumenata standardna procedura u većini kazina i da bi odbijanje da se to povinuje dovelo do nemogućnosti povlačenja sredstava. Igrač nije odgovorio na dalju komunikaciju, što je dovelo do toga da je žalba odbijena.

Igrač sa Floride je zatražio povlačenje pre dve nedelje nakon što je dobio od besplatnog čipa. Uprkos ispunjavanju uslova za opkladu i ponovnom podnošenju zahtevanih dokumenata, on i dalje dobija isti odgovor od korisničke podrške bez ikakvog napretka. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Sjedinjenih Država je uplatio 70 dolara za igranje igre, ali zbog greške, igra nije završena i njegova sredstva su nestala. Igrač je imao video snimak incidenta. Igrač je podelio snimke ekrana, ali nije pružio svoju istoriju igranja u traženom formatu. Kao rezultat toga, nismo mogli da nastavimo sa istragom zbog nedostatka dovoljnih dokaza. Žalba je na kraju odbijena jer igrač nije odgovorio na naše poruke u datom roku.

Igrač iz Sjedinjenih Država, koji je bio VIP VIP u kazinu, naišao je na probleme nakon što je prestao da uplaćuje depozite, što je rezultiralo smanjenjem njegovog VIP statusa. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu kao neopravdanu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je postigao 29.970 dolara dok je koristio besplatne okrete, međutim, pošto je maksimalni iznos gotovine iznosio 750 dolara, preostali iznos je izgubljen. Kazino je takođe lažno reklamirao igrača kao dobitnika celog iznosa. Glavni problem igračice nije bio u procesu verifikacije ili isplate, već u obmanjujućem oglasu kazina o njenim dobicima. Uprkos njenom nezadovoljstvu, potvrdili smo da je kazino postupio u skladu sa svojim pravilima u vezi sa maksimalnom isplatom. Njeni dobici su ručno ograničeni nakon ispunjavanja uslova za klađenje. Stoga smo odlučili da ne nastavljamo dalje sa slučajem i odbili smo žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje od 500 dolara nakon što je ispunio sve uslove. Identitet igrača su potvrdili predstavnici DuckiLuck-a i isplata je odobrena. Međutim, primećeno je prekomerno vreme obrade bez daljeg dopisivanja o odobrenom povlačenju. Igrač je prestao da odgovara na naša pitanja i komentare, pa smo morali da odbijemo žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država ima problema sa deponovanjem ETH. Uprkos potvrdi transakcije na blokčejnu, jedan od depozita se nije odrazio na kazino nalog igrača. Podrška do sada nije reagovala. Igrač je prestao da odgovara na naša pitanja i komentare, pa smo žalbu odbili.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje više od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz SAD je optužen da je dao lažni dokument. Igrač je kasnije potvrdio da je prošao verifikaciju nakon podnošenja alternativnog dokumenta i da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Njujorka je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Kontaktirali smo kazino i saznali da je kašnjenje u procesu verifikacije uzrokovano nekim problemima sa ažuriranom karticom igrača. Konačno, račun igrača je verifikovan i igrač je potvrdio da je primio prvo povlačenje putem bitkoina. Drugo povlačenje je odloženo. Kazino nas je obavestio da je novac vraćen na račun igrača zbog greške u podacima datim za bankovni transfer. Nažalost, igrač je prestao da odgovara na naše poruke, pa smo bili primorani da odbijemo žalbu.

Povlačenje igrača je odloženo iz nepoznatog razloga. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Kolorada je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje obrađeno sa strane kazina, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Indije ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Odbili smo žalbu jer je igrač prekršio uslove i odredbe kazina tako što je dao lažne lične dokumente za verifikaciju „KIC“.

Igrač iz Sjedinjenih Država zatražio je povlačenje prije više od tri sedmice. Oni su na čekanju od tada. Iako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo prisiljeni odbiti ovu žalbu.

Igraču iz Sjedinjenih Država povučeno je povlačenje i račun je suspendovan nakon što je prikupio značajnu pobjedu. Slučaj smo zaključili kao neriješen jer kasino nije pružio dovoljno dokaza koji potkrepljuju njegove tvrdnje.

Igrač iz Alberte je dve nedelje ranije zatražio povlačenje, ali ga je tim za podršku kazina ignorisao uprkos višestrukim praćenjem putem e-pošte. Igrač je potvrdio da je KIC verifikacija završena i pružio dokaze o pokušajima komunikacije. Predstavnik kazina je izjavio da je povlačenje obrađeno i da će biti završeno u roku od 24 sata. Igrač je kasnije potvrdio prijem uplate. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Igrač je potvrdio da je KIC verifikacija završena i da nijedan bonus nije iskorišćen. Prvobitno povlačenje bankovnih sredstava je odloženo, ali problem je rešen kada je igrač prešao na kripto metod povlačenja. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Njujorka je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Kašnjenje u verifikaciji i zahtevi za dodatnim dokumentima izazvali su kašnjenje. Igrač je potvrdio da je uplata primljena nakon dalje komunikacije. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Kalifornije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je savetovao igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu, jer je kašnjenje moglo biti posledica nedovršene KIC verifikacije ili velikog broja zahteva za povlačenje. Nakon brojnih kontakata sa kazinom, igrač je potvrdio da je njihov problem rešen.

Igrač Indijane je u julu zatražio tri povlačenja, od kojih su dva obrađena nakon višestrukih upita. Treći, u ukupnom iznosu od 2500 dolara, ostao je na čekanju nakon četiri meseca. Igrač je bio nezadovoljan promenom u radu kazina i nedostatkom komunikacije. Nakon niza razmena između igrača, kazina i našeg tima, kazino je zatražio dodatne informacije od igrača. Igrač je dao tražene informacije, uključujući izvod iz banke. Kazino je zatim obradio povlačenje na čekanju. Igrač je potvrdio prijem svih dospelih plaćanja i problem je uspešno rešen.

Igrač iz Ohaja je zatražio povlačenje prije podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Igrač iz SAD-a se mučio da prođe proces verifikacije. Kazino je tvrdio da su dokumenti previše mutni. Nakon kratkog vremena, kazino je odgovorio da je račun verifikovan i da je uplata poslana. Igrač je tada primio uplatu i problem je riješen.

Igrač iz Velike Britanije žalio se na odgodu povlačenja novca. Čekao je da se njegova povlačenja procesuiraju 2 sedmice prije podnošenja žalbe. Dok je čekao, igrač je poništio dio isplata i prokockao sredstva. Žalba je zatvorena kao 'riješena' nakon što je igrač potvrdio da je primio preostali iznos.

Igrač iz Njemačke stvorio je račun i želio je položiti sredstva. Nažalost, nisu svi oglašeni načini plaćanja bili dostupni za geolokaciju igrača. Od kazina smo dobili e-poštu i igrač koji navodi da je problem riješen.