Eternal Slots Casino Recenzija

Igrač iz Sjedinjenih Država je iskoristio bonus za besplatno okretanje i osvojio 324 dolara, koji je potom nestao. Istorija transakcija je nakratko prikazala dobitke, ali sada nije pokazivala nikakav zapis o bonusu. Igrač je bio zabrinut da drugi izgube svoja deponovana sredstva. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na dodatna pitanja i zahteve za dodatnim informacijama.

Igrač iz Kalifornije je koristio kupon bez pravila od 25 dolara, osvojio preko 700 dolara i uložio tri puta veći iznos. Kada su pokušali da povuku 200 dolara, kazino je poništio dobitak, navodeći kršenje pravila o bonusu bez blekdžek, uprkos tome što je igrač tvrdio da je koristio sopstveni dobitak za igru. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na dodatna pitanja i zahteve za dodatnim informacijama.

Igraču iz Irske je konfiskovan dobitak od 3600 dolara, a njegov račun zaključan od strane Eternal Slots Casino nakon optužbi za zloupotrebu bonusa, uprkos verifikaciji naloga i prvobitnom odobrenju za povlačenje. Kazino je prvobitno odbio da plati putem bitkoina, kasnije se složio, a zatim je ponovo zaključao račun. Više puta smo kontaktirali kazino tražeći dokaze i pojašnjenje, ali kazino nije pružio dovoljno informacija. Shodno tome, žalba je zaključena kao nerešena.

Igračica iz Sjedinjenih Država je pobedila koristeći bonus bez depozita, ali joj je odbijeno povlačenje zbog navodnih više naloga ili višestrukih zahteva za bonusom vezanih za istu IP/fizičku adresu. Igračica je objasnila da je živela sama u zgradi sa više jedinica sa zajedničkim Vi-Fi-jem i verovala je da su se i njene komšije prijavile nakon što su čule za njenu pobedu. Kontaktirali smo kazino, koji je potvrdio da će dobici biti nadoknađeni kada se verifikacija dokumenta završi. Igrač je potvrdio da je primio 100 dolara. Problem je rešen, a slučaj je zatvoren.

Igrač iz Kolorada je bio uznemiren zbog odbijanja njegovog zahteva za povlačenje zbog nerazumevanja ograničenja uzastopnih kupona u kazinu. On je tvrdio da je kazino trebalo da reguliše isplatu bonusa i tvrdio je da je reklamiranje bonusa u kazinu bilo pogrešno. Međutim, otkrili smo da uslovi i odredbe kazina jasno navode da uzastopni besplatni bonusi nisu dozvoljeni bez depozita između. Objasnili smo igraču da je kazino snosio troškove besplatnih okretaja, a ograničenja se često primenjuju kada se prihvata više bonusa bez depozita zaredom u mnogim onlajn kockarnicama koje nude besplatne bonuse. Shodno tome, žalbu smo odbili iz ovih razloga.

Igrač sa Floride je ispunio uslove za promociju u kazinu i osvojio novac, ali je tada obavešten da je prekoračio uslove za klađenje i da promocija više nije dostupna. Tvrdio je da je njegov račun verifikovan i osporio je tvrdnju kazina da je uložio sav svoj dobitak. Zatražili smo njegovu istoriju klađenja i komunikaciju sa kazinom, ali nije pružio potrebna dokumenta niti je odgovorio na naknadne poruke. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka dokaza i odgovora.

Igrač iz Južne Karoline je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je povlačenje obrađeno i plaćeno. Tim za žalbe je razjasnio uslove kazina u vezi sa kvalifikovanjem za bonuse nakon povlačenja, što je doprinelo rešenju. Žalba je u sistemu označena kao 'rešena'.

Igrač iz SAD je povukao 854 dolara koristeći bonus „bez pravila“, ali se suočio sa odbijanjem zbog navodnog prekomernog klađenja, uprkos tome što nije bilo navedenog ograničenja za bonus. Igrač je istakao nedoslednosti u uslovima kazina i zatražio odgovarajuće objašnjenje, dok je ukazao na nedostatak komunikacije iz kazina u vezi sa ovim pitanjem. Tim za žalbe se angažovao i sa igračem i sa kazinom, što je na kraju omogućilo rešenje gde je kazino odlučio da rekredituje igraču 714,11 dolara kao poslednji izuzetak, priznajući igračeve prethodne dobitke i nedavne promene u prikazu bonusa. Žalba je označena kao rešena, a igrač je podstaknut da se ubuduće pridržava razjašnjenih pravila bonusa.

Igrač iz Nevade se suočio sa ozbiljnim problemom sa MrO kazinom, gde je skoro 7.000 dolara u dobicima poništeno zbog nesporazuma oko promenjenih uslova bonus koda. Nakon što je osvojio džekpot od 6,9 hiljada dolara, njegov zahtev za povlačenje je odbijen zbog nesporazuma u ​​vezi sa funkcijom kupovine igre, uprkos tome što je poštovao navedena pravila. Osećao je da mu kazino nepravedno uskraćuje zasluženi dobitak. Tim za žalbe je olakšao komunikaciju između igrača i kazina, što je dovelo do rešenja gde je kazino ponudio da nadoknadi 3.000 dolara spornog dobitka, što je igrač prihvatio. Slučaj je označen kao rešen, a igrač je izrazio zahvalnost i kazinu i Timu za žalbe na uloženom trudu.

Igrač iz Nevade je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Kazino je prvobitno optužio igrača da je prekršio uslove tako što je više puta koristio promotivni kod i imao više naloga, što je igrač negirao. Nalog igrača je blokiran, a oni su se suočili sa problemima sa verifikacijom. Nakon intervencije, igrač je uspešno verifikovao svoj nalog i primio svoje dobitke, rešivši problem.

Igrač iz SAD je imao problema sa povlačenjem dobitaka iz Mr. O kazina. Nakon početnih poteškoća sa verifikacijom dokumenata, njihov zahtev za povlačenje je odbijen zbog optužbi da su dva puta koristili isti kod i imali više naloga. Uprkos tome što je insistirala da ima samo jedan nalog, igračica još nije dobila odgovor od tima za podršku kazina. Tim za žalbe je kontaktirao kazino, koji je potvrdio prisustvo više sličnih naloga, ali je pristao da obradi dobitke nakon uspešne verifikacije. Igrač je završio verifikaciju, a dobici su primljeni, rešivši problem.

Igračica iz Sjedinjenih Država je prijavila da nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak iz Mr. O kazina, uprkos tome što je završila igru i napravila depozit. Imala je problema sa CashApp-om i prešla je na korišćenje bitkoina, ali je obaveštena da pošiljalac nije platio dovoljne naknade. Čak i nakon što su sredstva vraćena na njen račun, njeni pokušaji podizanja novca su stalno odbijani, a ona je na kraju blokirana iz kazina. Nakon komunikacije sa timom za žalbe, igrač je potvrdio da joj je kazino platio i da je problem uspešno rešen.

Igrač iz Kalifornije koristi depozitni bonus kod sa nemaksimalnim rokom za isplatu, ali doživljava odbitak od 5.256,78 sa svog stanja nakon što ispuni uslove za klađenje. Kazino je od tada promenio uslove bonusa, a igrač nije u mogućnosti da unovči kako je očekivano, a takođe je naišao na nedostatak odgovora na njihove e-poruke. Kasnije je igrač potvrdio da je problem uspešno rešen.