Ažuriram svoju recenziju na osnovu najnovijih dešavanja.
Nakon mojih početnih zabrinutosti, VIP menadžer, Rafael, me je direktno kontaktirao i izvinio se zbog nedostatka komunikacije. Objasnio je da su njihovi sistemi pogođeni DDoS napadom, što je izazvalo probleme sa isplatama i dostupnošću podrške.
Moram mu priznati da se potrudio da pomogne tako što je ručno poslao deo mojih sredstava dok je kripto sistem bio u kvaru. Cenim ovaj gest, jer pokazuje određeni nivo odgovornosti i spremnosti da pomogne.
Međutim, problem još uvek nije u potpunosti rešen. Trenutno imam još oko 12.000 dolara na čekanju za isplatu. Pored toga, nisam dobio nikakve dalje odgovore na moje nedavne imejlove, a ćaskanje uživo/podrška su i dalje van mreže, što je zabrinjavajuće jer me ostavlja bez ikakvih jasnih ažuriranja ili vremenskog okvira.
Iako priznajem dosadašnji trud, kontinuirano odlaganje povlačenja i nedostatak komunikacije i dalje predstavljaju značajnu zabrinutost.
Nadam se da će preostala sredstva uskoro biti obrađena i ponovo ću ažurirati ovu recenziju kada sve bude u potpunosti rešeno.
Nakon mojih početnih zabrinutosti, VIP menadžer, Rafael, me je direktno kontaktirao i izvinio se zbog nedostatka komunikacije. Objasnio je da su njihovi sistemi pogođeni DDoS napadom, što je izazvalo probleme sa isplatama i dostupnošću podrške.
Moram mu priznati da se potrudio da pomogne tako što je ručno poslao deo mojih sredstava dok je kripto sistem bio u kvaru. Cenim ovaj gest, jer pokazuje određeni nivo odgovornosti i spremnosti da pomogne.
Međutim, problem još uvek nije u potpunosti rešen. Trenutno imam još oko 12.000 dolara na čekanju za isplatu. Pored toga, nisam dobio nikakve dalje odgovore na moje nedavne imejlove, a ćaskanje uživo/podrška su i dalje van mreže, što je zabrinjavajuće jer me ostavlja bez ikakvih jasnih ažuriranja ili vremenskog okvira.
Iako priznajem dosadašnji trud, kontinuirano odlaganje povlačenja i nedostatak komunikacije i dalje predstavljaju značajnu zabrinutost.
Nadam se da će preostala sredstva uskoro biti obrađena i ponovo ću ažurirati ovu recenziju kada sve bude u potpunosti rešeno.
- VIP menadžer
- Nagrade
- Problemi sa povlačenjem su zabrinjavajući
- Nema podrške nakon radnog vremena i nedeljom
