Felix Spin Casino Recenzija

Igrač iz Nemačke se suočava sa problemima sa zahtevom za povlačenje pre 6 nedelja, pošto kazino više puta traži izvode računa koje je on već dao više puta. Ispituju ga i za dodatnih 800 evra, za koje tvrdi da je uštedeo.

Igrač iz Norveške se suočava sa poteškoćama u podizanju novca pošto je tražio povlačenje pre 7 nedelja. Kazino više puta traži bankovni izvod i dokaz o depozitu od MiFiniti-a, koji on ne može da pruži, uprkos tome što je poslao više alternativnih dokumenata i objasnio situaciju. Frustriran, traži pomoć da završi verifikaciju i pristupi svojim sredstvima.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem u vezi sa odlaganjem povlačenja i savetovao ga je za strpljenje dok kazino obradi zahtev. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača nakon prvobitnog upita, žalba nije mogla biti dalje istražena i odbijena je.

Igrač iz Nemačke je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Komunicirali smo sa igračem u vezi sa uobičajenim vremenima obrade i zatražili ažuriranja nakon preporučenog perioda. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i žalba je odbijena.

Igračica iz Nemačke se suočila sa problemima sa povlačenjem svojih 7000 evra dobitka iz Felikspina nakon višestrukih pokušaja otkazivanja zbog neproverenih naloga. Uprkos tome što je dostavio neophodnu dokumentaciju, kazino je nastavio da zahteva dalju proveru, što je izazvalo frustraciju i sumnju u potencijalna kašnjenja u plaćanju. Tim za žalbe je uspešno intervenisao olakšavajući komunikaciju između igrača i kazina, što je dovelo do verifikacije njenog naloga. Na kraju, njena povlačenja su obrađena i pripisana njenom računu, čime je problem rešen.

Igračica iz Italije je deponovala 100 evra u Felik Spin Casino, dobila bonus i osvojila 1.648,3 evra iz igre, ali je na svom saldu pokazala nula. Nije mogla da povuče svoje dobitke i imala je probleme u komunikaciji sa centrom za podršku, zbog čega se osećala blokirano i uznemireno. Tim za žalbe je pregledao slučaj i utvrdio da je kazino pružio značajne dokaze koji ukazuju na to da je igračica imala stanje novca od samo 7,87 GBP pre njene poslednje igre, i da su svi proračuni bili tačni. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igrač iz Austrije je čekao više od 24 sata na isplatu, koja je poništena i vraćena na njihov račun. Suočili su se sa više zahteva za verifikaciju naloga, uprkos tome što su prethodno dali potrebne informacije. Ovo iskustvo je izazvalo sumnju u njihovu nastavak igranja na sajtu. Problem je rešen kada je igrač dobio odobrenje dokumenta i njegovi dobici su odmah prebačeni, uprkos početnim kašnjenjima. Tim za žalbe je označio pritužbu kao rešenu i ohrabrio igrača da se javi ako se pojave budući problemi.