Uplata i igranje rade bez ikakvih problema - problemi počinju sa isplatama.
Za isplatu je bila potrebna KYC verifikacija. Svi dokumenti su prihvaćeni, osim kategorije lične karte, koja nije mogla biti otpremljena – otpremanje uopšte nije odgovaralo više od dve nedelje, na različitim uređajima i pregledačima. Podrška nikada nije rešila problem i umesto toga mi je više puta slala standardni šablon govoreći mi da otpremim dokumenta na veb lokaciju.
Zatim sam poslao ličnu kartu putem imejla. Prvi imejl navodno nikada nije stigao; samo je drugi potvrđen. Uprkos obećanju dva radna dana, proces pregleda je potom trajao ukupno četiri dana, bez ikakvog određenog roka.
Sledeća prepreka se pojavila prilikom pokušaja podizanja sredstava: provizija od 20% jer depozit nije bio uložen. Ovo je smanjilo moj iznos za podizanje ispod minimalnih 50 evra za bankovne transfere – što znači da su podizanja bila moguća samo putem kriptovalute. Što se tiče uslova za klađenje, dobio sam tri različita odgovora od tri različita zaposlena (jedan uslov za klađenje, dva uslova za klađenje i različiti iznosi). Štaviše, početni zahtev za podizanje je automatski otkazan jer je sam obrazac uneo pogrešan iznos.
Na kraju, novac je stigao putem Bitkoina. Svako ko ovde igra treba da bude svestan: verifikacija i povlačenje zahtevaju vreme, strpljenje i značajan deo vašeg stanja.
Za isplatu je bila potrebna KYC verifikacija. Svi dokumenti su prihvaćeni, osim kategorije lične karte, koja nije mogla biti otpremljena – otpremanje uopšte nije odgovaralo više od dve nedelje, na različitim uređajima i pregledačima. Podrška nikada nije rešila problem i umesto toga mi je više puta slala standardni šablon govoreći mi da otpremim dokumenta na veb lokaciju.
Zatim sam poslao ličnu kartu putem imejla. Prvi imejl navodno nikada nije stigao; samo je drugi potvrđen. Uprkos obećanju dva radna dana, proces pregleda je potom trajao ukupno četiri dana, bez ikakvog određenog roka.
Sledeća prepreka se pojavila prilikom pokušaja podizanja sredstava: provizija od 20% jer depozit nije bio uložen. Ovo je smanjilo moj iznos za podizanje ispod minimalnih 50 evra za bankovne transfere – što znači da su podizanja bila moguća samo putem kriptovalute. Što se tiče uslova za klađenje, dobio sam tri različita odgovora od tri različita zaposlena (jedan uslov za klađenje, dva uslova za klađenje i različiti iznosi). Štaviše, početni zahtev za podizanje je automatski otkazan jer je sam obrazac uneo pogrešan iznos.
Na kraju, novac je stigao putem Bitkoina. Svako ko ovde igra treba da bude svestan: verifikacija i povlačenje zahtevaju vreme, strpljenje i značajan deo vašeg stanja.
- Uplata je na kraju izvršena ispravno.
- Ćaskanje uživo brzo odgovara
- Neispravna funkcija otpremanja tokom verifikacije
- Konfliktne informacije o podršci
- Naknada za povlačenje od 20%
