Fortune Panda Casino recenzija

Igrač iz Norveške je uživao u ponudama kazina, posebno u nedeljnim besplatnim okretima bez uslova za opkladu. Međutim, on je izrazio zabrinutost zbog minimalnog iznosa za povlačenje za kriptovalute koji je postavljen na 50 dolara, što ga je sprečilo da povuče svoj dobitak od 30 dolara. Uprkos tome što je kontaktirao podršku, dobio je samo opšte odgovore. Pitanje je ostalo nerešeno jer nije odgovorio na dalje upite Žalbenog tima, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Ontarija je koristio bonus promociju kada je napravio depozit, ali kazino nije uvažio bonus. Pokušali smo da istražimo problem i pitali smo igrača za više detalja o problemima sa kojima je iskusio. Međutim, uprkos produženju vremena za odgovor, igrač nije pružio potrebne informacije. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i morali smo da odbacimo žalbu.

Igrač iz Oklahome je osvojio preko 650.000 dolara u dobicima iz igre za mobilne aplikacije, a ne iz stvarnog onlajn kazina. Nije mogao da primi svoje isplate i suočio se sa poteškoćama u kontaktiranju korisničke službe. Uprkos višestrukim pokušajima verifikacije i komunikacije, nije bilo odgovora od tima za podršku igre. Igrač je razmišljao da podnese tužbu protiv igre zbog prevare. Pojasnili smo da su dobici od besplatnih bonusa imali maksimalan limit za povlačenje i da igra koju je igrao nije bila stvarni kazino, tako da nismo mogli da pomognemo u njegovoj žalbi. Žalba je naknadno zatvorena.

Igrač iz Njujorka je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njegov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je obavestio igrača da obrada povlačenja može da potraje do 14 dana i da može biti odložena zbog nedovršene KIC verifikacije ili velikog obima zahteva za povlačenje. Tim je ponudio da interveniše ako povlačenje ne bude primljeno nakon 14 dana. Međutim, igrač nije odgovorio na naknadne komunikacije, što je dovelo do toga da je žalba odbijena zbog nedostatka daljih informacija.

Igrač iz Indije je osvojio 99.700 dolara i trenutno nije u mogućnosti da podigne dobitak. Kazino ne odgovara na mejlove igrača i sprovodi bezbednosnu proveru poslednjih 5 dana, što dodatno odlaže povlačenje. Dobili smo dokaz da je igrač koristio lažnu strategiju klađenja, pa je žalba odbijena.

Igrač sa Tajlanda je iskoristio bonus dobrodošlice, otkazao ga i nije podizao novac nekoliko meseci. Kada su se nedavno povukli, kazino ih je optužio da su prekršili uslove bonusa tako što su prekoračili maksimalni limit opklade, iako u to vreme nisu koristili bonus sredstva. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača.