pre 2 sati
Odgovor poput „Možemo zatvoriti naloge bez objašnjenja rezultata bezbednosnih provera" bi me takođe zabrinuo. Razumem da kazina ne mogu da otkriju sve detalje svojih internih provera prevara, ali ako igrač postavi konkretna pitanja u vezi sa preporukama za VPN, oglašavanjem „bez KYC" i opisima plaćanja/MCC-a, jednostavno reći „slučaj zatvoren" zapravo ne pomaže u izgradnji poverenja.
U najmanju ruku, trebalo bi da razlože ove probleme: razlog za zatvaranje naloga, status stanja/sredstava, politiku o VPN-ovima i pitanja u vezi sa obradom plaćanja. U suprotnom, izgleda kao da se kazino krije iza nejasnih Uslova korišćenja, umesto da zapravo odgovori na žalbu...
Automatski prevedeno:
