Zdravo,
Mislim da je najlakši način da to pokušate.
Ali kada se bonus odobri, na vama je da igrate. Kazino bi trebalo da vam dodeljuje samo bonuse koji su vam zaista dostupni, a ne inače, tako da je, kako ja to vidim, verovatno kriv kazino. Oni bi trebalo da nametnu da ovaj bonus neće biti dodeljen igračima deponovanim od strane Skrill-a.
Mogu li da znam kako ste tačno dobili bonus, molim?
Zdravo, hvala na objašnjenju.
Hajde da vidimo šta kazino ima da kaže. Smatram da ste se potrudili da postupite pošteno, pa bi bilo lepo videti adekvatan odgovor.
Nije svaki kazino loš, ali neki su čak i velikodušni u takvim situacijama, to sam video u žalbama.
Dakle, kao poslednju opciju, predlažem da podnesete žalbu ako to odgovara vašim osećanjima, naravno.
Čekaću vaše sledeće ažuriranje 🤞
Oni su se ovom prilikom dogovorili da mi ne oduzimaju dobitak! Izuzetno sam zadovoljan rezultatom. Držite prste da sada obrađuju povlačenje 🙂
Zdravo,
kakva divna vest👍
Ipak ću čekati vašu konačnu potvrdu 🤞🤞🤞
Neka ne bi škodilo da kažem koji je to kazino.
moje Povlačenje je odbijeno preko skrill-a zbog tehničkih problema, koje stvarno ne razumem. To je poželjna metoda i njihova preporučena metoda. Nikada nisam doživeo problem sa tim.
tražili su od mene da podignem na drugi način, pa sam izabrao bankovni transfer - nije tražio sve podatke koje bih inače uneo, na primer adresu moje banke. Međutim, uspeo sam da unesem naziv banke, brzi kod, svoj račun i ime. Držimo prste da povuku za 24 sata što su rekli i ako to urade nadam se da će stići na moj račun! Ako ne dobijem uspešno povlačenje preko noći, onda ću imenovati kazino. Samo ne želim da izvršim povlačenje bez da im dam još jednu šansu.
Mislim da to takođe zavisi od toga da li ste dodali sve informacije koje su im potrebne za prenos dobitaka. Ako ste dodali sve, mogli biste da dobijete svoj dobitak u roku od 5 radnih dana. Iako je Skrill poželjna opcija, ja bih samo sledio bilo koji metod koji vam kazino predloži. Znam da mnogi igrači ne žele da koriste kriptovalute i mnoga kazina to preporučuju, tako da je bankovni transfer prilično pristojna opcija ako ne možete da koristite Skrill.
Bankovni transfer je takođe otkazan i sredstva su vraćena na moj račun igrača. Oni samo šalju e-poštu u kojoj kažu da su sredstva vraćena mom igraču zbog tehničkog problema. Molimo vas da ponovo zatražite povlačenje i mi ćemo ga obraditi u našem standardnom vremenskom okviru do 24 sata.
to će biti samo kontinuirani ciklus povlačenja i otkazivanja. Ne dobijam informacije o tehničkom pitanju. Osoblje za podršku nema informacije i niko ne odgovara na mejlove kada zatražim dodatne informacije.
Postoji još jedna Australijanka koja je nedavno imala problema sa bankovnim transferom, poenta je da sve vreme kazino izjavljuje da je koristila pogrešan SVIFT kod. Juče se vratila i objasnila rešenje:
„U Australiji imamo BSB i broj računa. Dakle, trik je u IBAN polju da unesete i BSB i broj računa bez razmaka, što sam otkrio samo pokušajima i greškama, a ne bilo kakvim savetom kazina koji je stalno govorio da je SVIFT kod netačan " ( ceo razgovor je ovde )
Sad samo razmišljam naglas, ima li šanse da bi nešto slično moglo biti kvaka? Šta misliš?
Ako sve ne uspe, poslednja opcija bi bila da se podnese žalba, bojim se. 🤔
Ovo poslednje otkazano povlačenje je bilo zato što sam tražio preko dnevnog ograničenja. Tako da sam se još jednom povukao do granice. Ako i ovo bude otkazano, nažalost, moraću da uložim žalbu.
Zdravo,
to je žalosno, ali recimo bolja vrsta pitanja za sada. Žalba vam stoji na raspolaganju, ako vam ikada zatreba, iako bismo oboje radije bili uspešni i brzi povlačenje. 🤞
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
