Bonus play explanation for dummies

Zdravo! Zaista nemam zamerku, samo bih želeo da imam objašnjenje šta sve ovo znači? Imam, ali nisam nedavno deponovao novac na svoj račun u kazinu sa kojim nemam nikakvih problema i koji ima prilično dobru reputaciju. Juče mi je kazino automatski deponovao 25 dolara na moj račun. Igrao sam i ništa nisam osvojio. U svom centru za poruke imao sam kupon za 25 besplatnih okretaja za jednu od njihovih igara i bilo mi je dozvoljeno da ga iskoristim. Uslovi su bili 40 puta igranja sa maksimalnim povlačenjem od 100. Osvojio sam džekpot od 1000 dolara nakon što sam odigrao sve svoje besplatne okrete. Takođe, mislim i nisam siguran da sam prošao kroz 40k plaithrough. Moj nalog prikazuje stvarno stanje od $1000 i iznos bonusa od $1000 sa saldom od 19 centi. Pretpostavljam da bi moje stanje palo na nulu i bilo bi potpuno izbrisano sa mog računa. Kada sam se raspitao, gospodin je rekao da pošto nisam napravio depozit između besplatnih kupona da je uklonjen sa mog računa, a zatim me pitao da li bih želeo da uplatim 30 dolara. Zbunjen sam. Još uvek je na mom nalogu i nije odgovorio ni na jedno moje pitanje. Može li neko da objasni šta ovo znači? Želeo sam da znam šta treba da uradim da bi deo ovog novca zaista mogao da se igra. Nikada ne koristim ove bonuse jer je jednostavna činjenica da ih jednostavno ne shvatam. Ako su uklanjali saldo od 1000 dolara zašto se još uvek prikazuje na mom

Zdravo.

Sa moje tačke gledišta, kazino bi trebalo da vam objasni situaciju, jer bez poznavanja tačnih uslova bonusa i vaše istorije igara mogu samo da nagađam 🙁.

Ovaj kupon za 25 besplatnih okretaja za jednu od njihovih igara koje ste smeli da iskoristite, jeste li proverili njegove uslove?

Upoznat sam sa pravilom koje kaže da igrači moraju da uplate između dva bonusa bez depozita, međutim, kako ja razumem ovo pitanje, tih početnih 25 dolara je automatski pripisano na vaš račun, zar ne? Pretpostavljam da je to bio bonus bez depozita koji je jednostavno aktiviran bez prethodne najave.

Poenta je zašto ste kasnije mogli da uzmete još jedan bez depozita?

Obično bih rekao da kada se bonus dodeli čak i greškom, kazino treba da isplati dobitke, ali ne znam sve detalje, pa bih vas zamolio da ponovo kontaktirate kazino i podelite objašnjenje ovde.

Možete li to učiniti, molim vas?

Slažem se sa tobom. Barem mi je trebalo dati 100 dolara. Priložio sam kupon i potpuno su uklonili sve osim neke promene. Uplatili su depozit od 25 dolara baš kao da sam ja uplatio depozit. Nije bilo pravila ili ograničenja o tome kako koristiti depozit. Ako to nije bio pravi novac koji se može unovčiti, onda nisu trebali da ga stave na moj račun. Nisam tražio od njih da to urade, ali sam bio zahvalan na tome. Mislio sam da je to veoma lep gest i dozvolili su mi da iskoristim kupon za igru goblina. Neko je trebalo da me kontaktira, ali nije. Mogu im poslati još jedan mejl. Imao sam još jedan kazino sličan ovome, dao mi je 5 besplatnih okretaja. Na kraju sam osvojio 1900 dolara koristeći tih 5 besplatnih okretaja koje su mi dali i opet su rekli da je to bio samo novac za igru, a ni ja nisam dobio ništa od toga. Juče sam osvojio preko 300 dolara na parlai igri od bonus novca koji sam dobio i stavljen na moj račun i kada sam tražio pomoć, gospođa me je nazvala lažovom! Imam ceo taj razgovor. Poslao sam im anketu, ali oni nisu uradili ništa osim što su mi poslali još jedan e-mail za još bonusa za „igranje". Zbog toga ne koristim kupone.

Prolazim kroz snimke ekrana i takođe mi zvuči fer da bi trebalo da dobijete 100 dolara pošto je to maksimalni iznos za povlačenje bonusa koji ste dobili.

Niste krivi što ste dobili bonus od kazina. Dali su ti ga. Vidim da ste već upoznati sa našim procesom žalbe. Mislim da bi trebalo da pokušate u ovom slučaju.

Kada dobijete bonus novac ili besplatne okretaje, kazino obično ima uslov za igranje, što znači da morate da se kladite na određeni iznos pre povlačenja. Osvojiti džekpot je sjajno, ali sa 40k igranja, morate se kladiti 40 puta veći iznos bonusa da biste unovčili. Pošto ste osvojili besplatnim okretima, oni su postavili maksimalnu granicu povlačenja, što je verovatno razlog zašto vaš saldo pokazuje 1000 dolara, ali možete povući samo deo toga.

Evo mog mišljenja: bonus igra je u osnovi poput besplatnog vežbanja sa šansom da osvojite pravo testo. Zamislite to kao da vam kazino daje nešto novca za igru da testirate vode pre nego što uronite u svoj novac. Ali, uvek postoji kvaka, zar ne? Morate ispuniti te uslove za klađenje pre nego što možete da unovčite – kao što je skakanje kroz obruče da biste umirili bogove kazina!

Iako bonus igra može biti slatka stvar, uvek preporučujem da pročitate sitno pismo u tri primerka pre nego što se upustite. Nema ničeg goreg od uzbuđenja zbog pobede, samo da biste saznali da je zaglavljen u bonus čistilištu. Možda bi neka kazina trebalo da ponude vodič za „bonus igru za lutke" – objasnite stvari na običnom engleskom, znate?

Govoreći o jasnim objašnjenjima, da li je neko imao dobra iskustva sa kazinom koji su transparentni u pogledu svojih bonusa? Čuo sam da su neka kripto kazina poznata po tome što su otvorenije sa svojim uslovima.

Dragi Korisniče,

Primetio sam vaš pokušaj da dodate zabranjenu vezu po funkciji „uredi post". Imajte na umu da su takve veze zabranjene, a pošto postoje precizna pravila za takve situacije, želeo bih da ih pratim:

https://casino.guru/terms-and-conditions

https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotion

Ovo je poslednje upozorenje, pa ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa pravilima, slobodno nas pitajte.