1xBet Deleted Account

Zdravo, svi možete videti moju žalbu ovde

https://casinoguru-en.com/1kbet-casino-plaier-s-account-vas-deleted-vithout

mom advokatu su potrebne moje transakcije + istorija klađenja da bi to legalno nastavio .

1kbet je blokirao/suspendovao moj nalog, ne mogu da se prijavim i ignorišu sve moje e-poruke i ne daju ove informacije.

da li imate ideju kako da dobijem svoju istoriju transakcija + klađenje iz ovog kazina?

takođe da li znate kako da ponovo otvorite slučaj u CEG regulativi, jer sam propustio vreme za pružanje dokaza i oni su zatvorili slučaj u korist operatera, sada svaki put kada im pošaljem mejl, potpuno me ignorišu.

Takođe znate li nekog dobrog advokata u Curacao?

ovaj slučaj se odnosi na: 1. (6 dobitaka nije isplaćeno od strane kazina i samo iznos opklade je refundiran, a ne dobici)

2. Kršenje međunarodnih i regionalnih uslova u pružanju usluga zemljama koje je Kurasao zabranjen, kao što je IRAN

U stvari, samo predstavnik kazina može vam dati listu vaše istorije klađenja. Žao mi je što ignorišu vaše imejlove i što mi ovde više ne možemo biti od pomoći. Želim ti sve najbolje, uvek.

Da, loša je situacija, još je gore ako ste u zemlji pod sankcijama sa malo znanja engleskog i ograničenim pristupom međunarodnim advokatima.

Odbili ste i moju žalbu 🙂 , to je bio moj jedini kanal komunikacije sa kladioničarom .

Možda ako ih tamo pitam, oni će mi to dati, ali odjednom su sve platforme za žalbe odlučile da prestanu da objavljuju moj problem...

Žao mi je što vidim da je žalba odbijena.

Iako mislim da razumem pristup:

„Razgovarao sam o vašem slučaju interno sa svojim timom i nažalost, mi ne rešavamo žalbe u vezi sa propisima i politikama o licenciranju. Iako razumem vašu perspektivu, nažalost, nismo u poziciji da pružimo pomoć po ovom pitanju. Naša uloga je da nezavisne baze podataka o kockarnicama na mreži koja deluje kao posrednik u rešavanju sporova igrača. Pošto je vaš spor sada odbijen od strane organa za izdavanje dozvola, nisam u mogućnosti da vam dalje pomognem.

Po mom mišljenju, sve druge platforme osećaju isti nedostatak opcija. Jednom kada organ za izdavanje dozvola zauzme stav, nema načina da ga dovodimo u pitanje. Žao mi je.

Zamislite samo da kažemo kazinu da i dalje mislimo da ste u pravu po ovom pitanju i zbog toga želimo da ih ipak kaznimo. To bi izgledalo kao da se ponašamo isključivo na osnovu sopstvenog mišljenja, što bi bilo veoma upitno, pogotovo kada je u pitanju klađenje na sport, ako se ne varam.

🤷‍♀

Razumem vašu poentu, ali koji je razlog postojanja CasinoGuru-a?

Platforma, koja čini kazina odgovornim za svoje ponašanje, a ne direktnim mešanjem, samo neka igrač podnese svoj problem i kazino odgovori.

U ovom slučaju mi ne treba nikakva pomoć od casinoGuru-a, samo mi dozvolite da komuniciram sa kazinom, ovo je javni pogled, oni će sigurno delovati odgovorno.

Kada im pošaljem mejlove, ignorišu.

Dozvolite mi da komuniciram sa kazinom preko vaše platforme za žalbe, sva kazina su zakonski obavezna da pošalju istoriju opklada i transakcije igrača.

Radi se o skoro 2 miliona dolara.

Regulatorno telo potpuno ignoriše sve moje mejlove, Kazino me ignoriše, a sada CasinoGuru.

Dozvolite mi da ponovo otvorim svoj slučaj i postavim svoja pitanja od 1kbet , dajte im vremena da odgovore .

Ako su u pravu onda mogu da odgovore na moja pitanja, zar ne?

U potpunosti su odbili 6 mojih listića o kojima uopšte nisu govorili.

Sada imam snimke ekrana koji pokazuju da je moj nalog bio iz IRAN-a (Lokacija i zemlja u 1kbet-u postavljeni na iran), oni su promenili Iran u Bangladeš sopstvenom odlukom koja je protivzakonita.

Ako više ne prihvatate Irance, morate ih obavestiti putem e-pošte i zamoliti ih da se povuku umesto da promene svoju zemlju u Bangladeš.

Ovakvo ponašanje Casinoguru-a, kazina i republičkog tela je potpuno neprihvatljivo.

Imam nove dokaze koje nisam mogao da navedem u toj žalbi i zatvorili ste slučaj!

Na osnovu CEG pravila, većina 1kbet-ovih uslova i uslova biće zanemarena jer su u suprotnosti sa državom i njihovim regulatornim zakonima.

Molim vas ako neko zna sposobnog advokata u Curacao da mi kaže.

Spreman sam da platim 10% (150-200.000 USD) svakom advokatu koji može da pruži rezultat koji mi je potreban.

Zakon jasno kaže da je obaveza kazina da istražuje jurisdikciju igrača i međunarodne zakone, a ne obaveza igrača.

Željeni rezultat je samo potpuni ili delimični povraćaj depozita ILI oduzimanje licence 1kbet-u zbog aktivnog pružanja usluga zabranjenim zemljama prema međunarodnom i zakonu Kurasaa (regulatorno telo)

Ako su u pravu, zašto se plaše da mi daju moju opkladu + istoriju transakcija???

Siguran sam da postoji neko u Kurasau ili Holandiji ko može da mi pomogne 🙁

Cilj nam je da pomognemo igračima širom sveta da bolje razumeju svet onlajn kazina pružajući sve relevantne informacije koje smo u mogućnosti da prikupimo, a naš tim za žalbe uvek pokušava da sve žalbe igrača reši na najbolji mogući način. Naravno, ovo se može desiti samo ako su kazina voljna da komuniciraju sa nama i pokušaju da pomognu u ovim slučajevima. Zaista mi je žao što naša kompetencija, kako bih rekao, ne ide dalje, i što naš tim nije mogao da vam pomogne. Nažalost, nismo u mogućnosti da vas povežemo sa kazinom, a ako oni nisu voljni da stupe u kontakt, mi zaista ne možemo ništa da uradimo povodom toga.

Ako smatrate da bi novinski dokazi zaista mogli da pomognu, slobodno pokušajte da ponovo otvorite svoj slučaj, a naš tim će sigurno proći kroz to i tek onda odlučiti da li vam mogu pomoći i ponovo otvoriti vašu žalbu. Želim vam svu sreću, uvek.

Imam snimke ekrana mog naloga koji pokazuju da sam kreirao nalog koristeći informacije o Iranu (i izabrao lokaciju IRAN) dok sam se registrovao 2021.

1kbet je promenio moju zemlju u Bangladeš bez mog obaveštenja (nakon što više ne podržavaju iranski) .

To je nezakonito!!

Trebalo bi da obavestite iranske igrače da više ne podržavamo vašu jurisdikciju pošto je to zabranjeno i da im kažete da povuku svoja sredstva i odu u drugi kazino, a ne da menjaju zemlju svog naloga gde god žele.

Mislio sam da je to moja greška što sam prvo izabrao Bangladeš, ali gledajući unatrag na snimke ekrana mojih naloga, podsetio sam na ovo, i koliko vam je poznato, ja sam problematični kockar sa dijagnozom rane demencije.

Takođe 6 mojih listića za klađenje je odbijeno nakon što sam ih osvojio, pronašao sam snimke ekrana mojih mejlova kojima sam ih pitao zašto ste odbili moje opklade, a oni su odgovorili „možemo odbiti sve opklade bez da primetimo igrača", sa njihove tačke gledišta, to je u redu jer ovo je u njihovim uslovima Ali Ali Ali, sa tačke gledišta regulatornog tela i davaoca licence ovo je potpuno kršenje uslova koje će završiti plaćanjem igrača u celosti ili oduzimanjem licence.

Mogu da vam pošaljem linkove do Curacao-ove kontrolne table za igre i CEG pravila koja se primenjuju direktno na 1kbet, što navodi kao što sam rekao.

Treba mi da ih nateraš da me primete i da me ne ignorišu!

Nažalost, CEG-ova odluka je doneta a da se nisam uopšte branio pošto sam propustio njihov poziv za pružanje dokaza.

I nakon toga sam ih kontaktirao mnogo puta i ignorisali su me.

Trebalo bi da postoji način da se sigurno dobije pomoć 🙂

Svakako vam želim svu sreću u dobijanju pomoći u vašem slučaju, ali nažalost, mi više ne možemo da vam pomognemo.

Imao sam isti problem, ali Bog mi je pomogao da povratim svojih 70k$.

Ako je u pitanju bezbednosni problem, kontaktirajte osobu koja radi sa 1kbet.

Ako vam treba pomoć, možete mi poslati poruku.