Zdravo, molim vas za savet, imam zahtev za povlačenje. Poslali su samo prvu ratu od 1000e koja je stigla 23.6, sledeću je trebalo poslati 5.7 a sledeću 23.07. Pisao sam podršci, izvinjavaju se da je greška na njihovoj strani i da hitno rešavaju uplatu...za oko 14 dana. Šta sa njim? 🙂
Zdravo.
Dakle, ako su priznali da je greška na njihovoj strani – onda je sasvim moguće da je nešto zaista pošlo naopako. Takođe se osećam pozitivno da kazino još uvek komunicira.
Međutim, potpuno razumem da je kašnjenje prilično značajno.
Koji način plaćanja treba da koriste za slanje? Dao bih im nekoliko dana da potvrde uplatu i transfer. Ako se nešto desi, javite mi. Bilo bi mudro razmotriti žalbu.
Da biste imali bolju ideju unapred, evo vodiča o tome kako se takva žalba obrađuje .
Šta mislite o tome uopšte?
Druga uplata je stigla 27.7, čekam sledeću. Način plaćanja je transfer na bankovni račun, odnosno u roku od 48 sati. Videćemo kako će ići, obaveštavaću vas.
Izgleda dobro!
Neću dalje komentarisati ako je neko sujeveran i sačekaću sledeću poruku!
😎👍
Sledeća uplata ponovo kasni 14 dana, podrška se izvinjava što isplatu tretira prioritetno!.
Koliko povlačenja još čekate? Ili je ovo poslednja?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
