Prošlo je više od 3 dana od kada sam podnio zahtjev za povlačenje (500£ na mom saldu od 1100£ jer je ovo najveći dozvoljeni iznos). Zahtjev nije obrađen i nisam dobio nikakav odgovor na poruke koje sam poslao.
Na sajtu nema telefonskog broja i mogućnost 'live chat' za koju tvrdi da ne postoji. Da li neko zna kako da kontaktiram operatere ove stranice ili ima neki predlog?
Hvala unaprijed.
It is over 3 days since I made a withdrawal request (£500 on my £1100 balance as this is the largest allowed). The request has not been processed and I have received no response to the messages I have sent.
There is no telephone number on the site and the 'live chat' facility it claims to have does not exist. Does anyone know how to contact the operators of this site or have any suggestions?
Thanks in advance.
Zdravo, moram reći da ste napravili veoma loš izbor 🙁. Ovaj kazino je stekao veoma lošu reputaciju, čak i recenzije korisnika daju sumornu sliku. Protiv njih možete pokušati podnijeti žalbu ovdje . Naš tim za žalbe će pokušati pronaći način, ako će kazino odgovoriti, naravno.
Hello, I must say you've made a very poor choice 🙁. This casino earned a very bad reputation, even user reviews give a grim picture. You can try to submit a complaint against them here. Out complaint team will try to find a way, if the casino will respond, of course.
Da li ste uspeli da vratite sav svoj novac pošto sam imao 1.300 funti na svom računu i kao da ste mogli da podignete samo 500 funti, koje su na kraju platili. Kada sam pokušao da izvršim sledeće povlačenje, zatvorili su moj račun, zadržali moj novac i nisu odgovorili na dalje mejlove.
Did you manage to get all your money back as I had £1,300 in my account and like you could only withdraw £500, which they did pay eventually. When I tried to make the next withdrawal they closed my account, kept my money and didn’t answer any further emails.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
