Nažalost, kladionica Avuintura vam ne dozvoljava da verifikujete svoj nalog kada vam je potrebna isplata.
sva dokumentacija je odbijena.
To je prevara, nastaviću na društvenim platformama da upoznam ljude koliko je loša ova kladionica, kako ne bi nastavili da prevare.
Mauricio Olavarria
IZ ČILEA
Zdravo, izvinjavamo se što čujem za probleme koje imate sa verifikacijom naloga. To mora da je zaista frustrirajuće, posebno kada utiče na vašu sposobnost da se povučete.
Da li su objasnili zašto se vaša dokumenta odbijaju? Obično bi trebalo da postoje jasne smernice o tome šta je potrebno za verifikaciju. Ako dokumenti ispunjavaju te smernice, možda bi bilo vredno ponovo se obratiti i zatražiti konkretnije razloge za odbijanje. Ponekad je to samo mali problem kao što je kvalitet slike ili neusklađenost u detaljima.
Ako i dalje budete imali problema, možda bi bilo od pomoći da eskalirate problem i možda nam podnesete žalbu.
Još jedno pitanje, koliko dugo pokušavate da rešite ovu situaciju?
Javite mi ako dobijete više informacija i nadamo se da ćete ovo moći da rešite!
Dobar dan; Treba mi pomoć da potvrdim svoj bankovni račun u AVINTURA KAZINU. Od januara šaljem svakakva dokumenta, ali ih uvek odbijaju. Ovo me je sprečilo da napravim povlačenja, primoravajući me da nastavim da igram.
Na koji način se podnosi ŽALBA?
Hvala
Mauricio
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
