Zdravo, prema onome što vidim, vaše povlačenje je već odobreno, zar ne? Dajemo kazinima 14 dana da isplate igrača i ako se to ne desi, kontaktirajte nas i mi ćemo pokušati da pomognemo.
U svakom slučaju, koji način plaćanja ste koristili? Da li ste pokušali da pitate provajdera da li ima tehničkih poteškoća?
Pokušajte da budete strpljivi i vidite šta će se desiti i da li će novac pasti na vaš račun.
Ako ne, mi ćemo biti tu da pokušamo da vam pomognemo.
Hi, according to what I can see your withdrawal was already approved right ? We give casinos 14 days to pay out a player and if that doesn't happen, please get in touch and we'll try to help.
Anyway, what payment method did you use ? Did you try to ask the provider if there are any technical difficulties ?
Try to be patient and see what happens and if the money lands in your account.
If not we will be here to try to assist you.
Hvala Jaro na interesovanju za moj slučaj. S tim u vezi želim da dodam da pokušavam da se povučem više od mesec dana. Kazino kaže da je od obrade uplate potrebno 5 radnih dana da se novac dobije, prvi put je potrebno oko 10 dana i ništa ne pošaljem e-mail za objašnjenja, oni odgovaraju tražeći izvod iz banke da vide da li zaista nisam dobio novac, pošaljem izjavu da vide i uplate novac nazad na moj račun za igre, ponovo napravim povlačenje, kao što ste videli na slici, prođe 6 dana i ništa ne dobijem, pošaljem mejl i oni pitaju ja za moj bankovni izvod... to je krug koji ne nestaje zatvara se. Sada sam zatražio - sumnjam da će mi poslati - kopiju bankovnog transfera koji su mi napravili, pošto mi traže izvod iz banke.
Hvala vam
Veliki pozdrav
Francis
Thanks Jaro for your interest in my case. In this regard I would like to add that I have been trying to withdraw for more than a month. The casino says that from processing the payment it takes 5 working days to get the money, the first time it takes about 10 days and nothing I send an email for explanations they reply asking for a bank statement to see if I really hadn't received the money, I send the statement they see and credit the money back to my gaming account, I make the withdrawal again, as you saw in the photo, 6 days pass and I don't receive anything, I send an email and they ask me for my bank statement... it's a circle that doesn't go away closes. Now I have requested - I doubt they will send it - a copy of the bank transfer they made to me, since they ask me for the bank statement.
Thank you
Greetings
Francis
Grazie Jaro dell’interessamento al mio caso a tal proposito aggiungo che è più di un mese che tento il ritiro . Il casinò dice che dall’elaborazione del pagamento passano 5 giorni lavorativi per avere i soldi, la prima volta passano circa 10 giorni e niente mando una mail per spiegazioni loro rispondono chiedendo un estratto conto per vedere se veramente non avevo ricevuto i soldi, mando estratto conto loro vedono e mi riaccreditano i soldi sul conto di gioco , rifaccio il prelievo ,come hai visto in foto , passano 6 giorni e non ricevo niente mando una mail e loro mi richiedono estratto conto della mia banca…e’un cerchio che non si chiude. Adesso ho richiesto,dubito che lo mandino,copia del bonifico che mi hanno fatto,dato che mi richiedono l’estratto conto.
grazie
saluti
francesco
Oh, nisam znao da ste čekali tako dugo.
Dakle, niste razmišljali o tome da nam podnesete žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne?
Ne kažem da mora da funkcioniše 100%, ali bar ćemo pokušati.
Što se tiče dokaza od njih, mislim da neće poslati tako nešto, ali možda ćete me iznenaditi. Dugo se čeka i ne razumem šta više žele kada si im već dva puta pokazao da nemaš ništa. U kockarnicama ne bi trebalo tako, borite se za svoj novac.
Žao mi je.
Oh, I didn't know you'd been waiting so long.
So you haven't thought about filing a complaint with us and our team will try to help you ?
I'm not saying it has to work 100%, but at least we'll try.
As far as proof from them, I don't think they'll send anything like that, but maybe you'll surprise me. It's a long wait and I don't understand what more they want when you've already shown them twice that you've got nothing. It shouldn't be like that in casinos, you're fighting for your money.
I'm sorry.
Zdravo, podigao sam novac iz bdmbet kazina, koliko će proći dok ne budem imao novac na svom računu? Tamo napišu nešto da pošaljem kopiju za struju, kako sam platio, jer ne živim sam, pa nemam ništa tako, a ako mi pare ne stignu, odem u polica za prevaru
Hello, I withdrew money from the bdmbet casino, how long will it take until I have the money in my account? They write something there that I should send a copy for electricity, how did I pay, because I don't live alone, so I don't have anything like that, and if the money doesn't come to me, I go to the shelf for fraud
Zdravím vybral jsem si peníze z bdmbet kasina jak dlouho bude trvat než peníze budu mít na úctě.?píšou tam něco ze bych měl poslat kopí za elektřinu jak jsem platil jelikož nebydlim sám tak nic takového nemám a pokut mě peníze nepřijdou tak jdu na polici za podvod
Zdravo.
Kazino jednostavno traži od vas da dostavite KIC dokumente kako biste dovršili verifikaciju. To je uobičajena procedura u onlajn kockarnicama, a ako niste svesni ili niste sigurni, kontaktirajte kazino i pitajte ih sve u vezi sa procesom verifikacije i koje vrste dokumenata možete da date.
Ne ustručavajte se da postavljate pitanja i ovde ako treba da pomognete u svemu ovome.
Hello.
The casino simply asks you to provide the KYC documents to complete your verification. It is an usual procedure at online casinos, and if you are not aware or unsure of it, you should contact the casino and ask them everything regarding the verification process and what kind of documents are you able to provide.
Do not hesitate to ask questions here as well if you need to assist with all this.
Tako je, Kazino je jedna velika prevara. Pišu da Skrill povlačenje traje 3 sata, ja čekam 20 sati. A uplata nikuda nije otišla. I dalje stoji da selekcija čeka proveru. Kada sam pisao o njihovoj podršci, stalno su govorili istu stvar. Da moram da čekam, da to traje i do 24 sata. Iznenađen sam da ovaj kazino nije nekako blokiran i istražen od strane policije. I nastavljaju radosno da pljačkaju ljude.
That's right, Casino is one big scam. They write that the Skrill withdrawal takes 3 hours, I've been waiting for 20 hours. And the payment didn't go anywhere. It still says that the selection is waiting for verification. When I wrote about their support, they kept saying the same thing over and over. That I have to wait, that it takes up to 24 hours. I'm surprised this Casino isn't somehow blocked and investigated by the police. And they continue to happily rob people.
Přesně tak, Casino je jeden velký podvod. Píší že výběr na Skrill trvá 3 hodiny, já čekám už 20 hodin. A platba se nikam neposunula. Stále to píše že výběr čeká na ověření. Když jsem psal na tu jejich podporu, tak melou pořád jedno a to samé dokola. Že musím počkat, že to trvá až 24 hodin. Divím se, že toto Casino není nějak zablokováno a nevyšetřuje ho policie. A dál si vesele okrádají lidi.
zdravo
Potpuno razumem vaše ogorčenje. Ja lično mislim da je dobro razjasniti šta, na primer, znači transfer kao takav i po čemu se razlikuje od unošenja zahteva.
Mislim da je za početak dovoljna glavna stvar - sam transfer, odnosno od trenutka kada kazino odobri transakciju, zaista može proći samo nekoliko sati. Nažalost, trenutak kada igrač unese zahtev nije identičan trenutku kada kazino potvrdi transakciju.
Mislim da je to ono što opisuješ.
U isto vreme, zaista ne mislim da neproverena transakcija obara ljude. Pokušajte da se malo smirite i dajte mu vremena. Razumem da igrači obično imaju drugačija očekivanja, ali mislim da niste opisali ništa neobično ili nalik na prevaru. Da li sam dobro razumeo da se verifikacija odnosi samo na transakciju? Dakle, da li ste već verifikovali svoj račun za igre, molim?
Hi,
I totally understand your indignation. I personally think it's good to clarify what, for example, a transfer as such means and how it differs from entering a request.
I think that the main thing is enough for a start - the transfer itself, that is, from the moment the casino approves the transaction, it can really only be a few hours. Unfortunately, the moment when the player enters the request is not identical to the moment when the casino confirms the transaction.
I think that's what you're describing.
At the same time, I really don't think an unverified transaction is ripping people off. Try to calm down a bit and give it time. I understand that players tend to have different expectations, but I don't think you described anything out of the ordinary or smack of a scam. Do I understand correctly that the verification only applies to the transaction? So, have you already verified your gaming account, please?
Ahoj,
Celkem chápu Tvé rozhořčení. Já osobně si myslím, že je fajn si ujasnit co znamená například převod jako takový a čím se liší od zadání požadavku.
Myslím, že pro začátek postačí to hlavní - převod sám, tedy od momentu, kdy casino schválí transakci to skutečně může být jen pár hodin. Bohužel moment kdy hráč zadá žádost není identický s momentem, kdy casino transakci potvrdí.
To je podle mě to co popisuješ.
Zároveň si opravdu nemyslím, že neověřená transakce je okrádání lidí. Zkus se trochu uklidnit a dát tomu čas. Já chápu, že hráči mívají jiné očekávání, ale podle mě jsi nepopsal nic, co by nebylo obvyklé nebo zavánělo podvodem. Chápu správně, že to ověřeni se týká jen transakce? Čili, už máš splněné ověření hracího účtu, prosím?
E, sad kad sam pročitao recenzije o ovom kazinu i 90% kaže da je to prevara, da od maja ili juna nisu isplatili ni jednu krunu, samo idu depoziti, pa nemojte da se ljutite na mene, ali Imam pravo da budem zabrinut, zar ne? A to što ne želim da i dalje kradu, mislite li da je pogrešno?
Well, now that I've read the reviews about this Casino and 90% say it's a scam, that since May or June they haven't paid out a single crown, only deposits go, so don't get mad at me, but I'm entitled to be worried, right? And the fact that I don't want them to keep stealing, do you think it's wrong?
No, ono když jsem si teď četl recenze o tomto Casinu a 90% píší že je to podvod že od května nebo června nevyplácí ani korunu, jen vklady jdou, tak se na mě nezlobte, ale to už na obavy nárok mám ne? A to že nechci aby dál okrádali, je podle vás špatně?
Zdravo.
To ima smisla.
Međutim, ono što verovatno smatrate kritikama su ili postovi na forumu, gde nikada ne znate kako je to zapravo ispalo, osim ako se igrač o kome je reč ne vrati i napiše rezultat ili uloži žalbu. Nešto vrlo slično se onda odnosi na recenzije igrača. Što se tiče pregleda Casino Gurua iz proverenih izvora, to izgleda ovako:

Veza bi takođe trebalo da radi za vas iz Češke: https: //kasinoguru-cz.com/bdm-bet-casino-recenze#tab=js-tab-reputation
Naravno, razumem da verovatno imate svoje mišljenje, a na forumu i u recenzijama korisnika ste naišli na informacije koje potvrđuju vaše mišljenje. u redu.
S druge strane, ako to uzmem sa stanovišta podataka i vremenske linije koju ste spomenuli, zaista je rano za prevaru.
Činjenica da neko ne dobije platu u roku od 24 sata nije zapravo pljačka ljudi, to je sve. Ako, naravno, imate dokaze da kazino na neki način pljačka igrače, razgovor će izgledati potpuno drugačije.
Mogu li da znam kako ste sa verifikacijom?
Hi.
That makes sense.
However, what you probably consider to be reviews are either forum posts, where you never know how it actually turned out, unless the player in question comes back and writes the result or files a complaint. Something very similar then applies to player reviews. As for the review of Casino Guru from proven sources, it looks like this:

The link should also work for you from the Czech Republic: https://kasinoguru-cz.com/bdm-bet-casino-recenze#tab=js-tab-reputation
Of course, I understand that you probably have your own opinion, and on the forum and in user reviews you came across information that confirms your opinion. all right.
On the other hand, if I take it from the point of view of the data and the timeline you mentioned, it is really early for a scam.
The fact that someone doesn't get paid within 24 hours isn't really robbing people, that's all. If, of course, you have evidence in hand that the casino is robbing players somehow, the conversation will look completely different.
May I know how you are doing with the verification please?
Ahoj.
To dává smysl.
Akorát to, co asi považuješ za recenze jsou buď posty na fóru, kde nikdy nevíš jak to ve skutečnosti dopadlo, pokud daný hráč nepřijde nazpět a nenapíše výsledek nebo nezaloží stížnost. Něco velmi podobného potom platí pro hráčské recenze. Co se týče recenze Casino Guru z prokázaných zdrojů, tak ta vypadá následovně:

Měl by Ti z ČR fungovat i link: https://kasinoguru-cz.com/bdm-bet-casino-recenze#tab=js-tab-reputation
Samozřejmě rozumím tomu že asi máš nějaký svůj názor a na fóru a v uživatelských recenzích jsi narazil na informace, které Tě v názoru utvrzují. v pořádku.
Já když to na druhou stranu vezmu z pohledu dat a časové osy kterou jsi uvedl, je na nějaký scam vážně brzy.
To že někdo nedostane do 24 hodin zaplaceno opravdu není okrádání lidí, toť vše. Pokud samozřejmě budeš mít v ruce důkazy, že casino hráče nějak okrádá, bude konverzace vypadat úplně jinak.
Můžu prosím vědět jak jsi na tom s tou verifikací?
Pokušavam da pristupim linku koji ste mi poslali, ali piše da ova diskusija nije dostupna u mojoj zemlji
I'm trying to access the link you sent me, but it says that this discussion is not available in my country
Zkouším tam přes tvůj odkaz co jsi mi poslala najet, ale píše mi to že tato diskuze není k zobrazení v me zemi
Mislite da ne možete da vidite recenziju ovog kazina? zar ne?
Isprobajte ovaj link ovde i javite nam kako ste prošli.
You mean you can't see the review of this casino? Right?
Try this link here, please, and let us know how you went.
Da li su vam ovi prevaranti platili više?
Did these scammers pay you more?
Questi truffatori ti hanno più pagato?
Potvrđujem rečeno: ponavljaju se u porukama i ne isplaćuju dobitke
I confirm what was said: repetitive in messages and they do not pay winnings
Confermo quanto detto: ripetitivi nei messaggi e non pagano le vincite
Zdravo.
Ova osoba vam neće odgovoriti jer je njen ili njen pristup forumu ograničen.
Ipak, ne morate da brinete o tome. Umesto toga, možda možete detaljnije da opišete svoje lično iskustvo sa problemom. Koliko vidim, niste mnogo delili. Dakle, koliko dugo čekate na isplatu i kakvo vam je objašnjenje do sada dato?
Hi there.
This person is not going to respond to you because his or her access to the forum has been restricted.
Yet you don't have to worry about that. Instead, perhaps you can describe your personal experience with the issue in more details. As far as I can see, you have not shared much. So, how long have you been waiting for the payout and what explanation have you been provided thus far, please?
Vi ste lopovi i prevaranti, niste prihvatili ni karticu koju sam koristio za plaćanje
You are thieves and scammers, you didn't even accept the card I used for payment
Siete dei ladri e dei truffatori, neanche mi avete accettato la carta che avevo effettuato per il pagamento
Sačekajte trenutak: Admini na forumu Casino Guru nemaju nikakve veze sa Bdmbet kazinom.
Dakle, uz svu iskrenost, nemam pojma o čemu ste pričali - otuda i moja pitanja.
Predlažem da opišete problem u doslednom postu, što nam može pomoći da razumemo zašto mislite da vam ovaj kazino neće platiti.
Ne ustručavajte se da zapišete celu priču.
Hold on for a moment: Admins on the Casino Guru forum have nothing to do with Bdmbet Casino.
So, with all honesty, I have no idea what you have been talking about—hence, my questions.
I suggest you describe the problem in a consistent post, which may help us understand why you think this casino is not going to pay you.
Don't hesitate to write down the whole story.
Da budem iskren, nikada nisam imao problema sa ovim neredom.
Svi moji dobici su stigli u roku od 2/3 radna dana, tako da ih iskreno ne smatram prevarantima, i kažem onima koji pišu da su prevaranti da pažljivo pročitaju sve uslove i odredbe pre nego što se registruju u kazinu, jer prvo uplatite novac, pa plačete jer ne dobijete novac, ali pre uplate uvek morate pročitati sve, i mislim na sve paragrafe uslova i odredbi, na primer, često se dešava da ljudi uplaćuju karticom koja nije na njihovo ime, pa, ovo je velika greška jer kazino ima pravo da vam sve oduzme, a vi ste glupi jer sam trebao pažljivo sve pročitati pre uplate.
Zato, pre nego što igrate u kazinu sa licencom Kurasaoa, pažljivo pročitajte uslove i odredbe i recenzije na onlajn blogovima kako biste videli da li je u pitanju pouzdan sajt.
To be honest, I've never had any problems with this mess.
My winnings all arrived within 2/3 business days, so I honestly don't consider them scammers, and I tell those who write that they are scammers to read all the T&Cs carefully before signing up at a casino, because first you deposit then you cry because you don't receive the money, but before depositing you must always read all and I mean all the paragraphs of the T&Cs, for example, it happens a lot that people deposit with a card that is not in their name, well this is a big mistake because the casino has the right to confiscate everything from you and you are stupid because I should have read everything carefully before depositing.
So before playing at a Curaçao-licensed casino, carefully read the T&Cs and reviews on online blogs to see if it's a reliable site.
Io sinceramente se devo essere onesto con questo casino non ho mai avuto problemi.
le mie vincite sono arrivate tutte nel giro di 2/3 giorni lavorativi, quindi sinceramente non li ritengo dei truffatori, e dico a chi scrive che sono truffatori di leggere bene tutti I T&C prima di iscriversi in un casino, perché prima depositate poi piangete perché non ricevete i soldi, ma prima di depositare dovete sempre leggere bene tutti e dico tutti i paragrafi dei T&C, ad esempio succede molto che delle persone depositano con la carta che non è intestata a loro, ecco questo è un grande errore perché il casino ha diritto a confiscarti tutto e tu sei scemo perché dovevo leggerti bene tutto prima di depositare.
Quindi prima di giocare un casino con Licenza Curaçao leggetevi molto bene i T&C e le recensioni sui blog online per capire se si tratta di un sito affidabile.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.