Zdravo, moje korisničko ime je missxxx. Nedavno sam osvojila nešto novca, koji sada, 3 nedelje kasnije, i dalje odbijaju da unovče. Objasnila sam im da imam mentalno zdravstveno stanje koje mi je dijagnostikovano.
Ovo je ono što je finansijski tim tražio od mene
jasne slike i novije slike vašeg pasoša. Imajte u vidu da zamućene ili stare slike ne mogu biti prihvaćene;
- jasne i odgovarajuće fotografije (u boji) prednje i zadnje strane kartice koja je korišćena za depozit (završava se na *6897), na kojima je prikazano ime vlasnika kartice (ako je primenljivo), datum isteka, prvih 6 cifara, poslednje 4 cifre kartice i banka koja je izdala karticu. Imajte u vidu da zamućene ili stare slike ne mogu biti prihvaćene;
Sve sam to poslao, a onda bi svaki put bio odbijen, jer su onda rekli da to moraju biti metapodaci. O čemu nisam imao pojma. A onda mi je agentkinja, kada su me pitali šta je to, rekla da li ličim na Gugl. Slao sam imejlove i imejlove i imejlove i tražio da razgovaram sa više rangiranim članom osoblja preko ćaskanja uživo, a rečeno mi je da nije. Molio sam za pomoć kako da se pravilno verifikujem. Stalno mi šalju imejlove govoreći da je previše mutno.
U toj izjavi iznad ne navodi se ništa o metapodacima. Korisnička podrška mi se zapravo smejala, odbijala je da mi pomogne nakon što sam molila i molila jer me nisu razumeli baš dobro zbog mog mentalnog zdravlja i nisu dobili nikakav odgovor. Ignorisali su me. I to je sada uticalo na moje mentalno zdravlje i učinilo da se osećam veoma depresivno, glupo i tupo i dovelo me je u depresivno manično stanje zbog nedostatka empatije ili ljubaznosti. Kako da podnesem formalnu žalbu, može li neko da mi pomogne?
