Zdravo,
Hvala na upozorenju. Možete li molim vas da nalepite neke snimke ekrana, ili bolje rečeno, objasnite za šta je ovaj tip sposoban? Da li je ovo možda direktni zaposlenik?
Znate, po mom mišljenju, bilo bi daleko bolje da pošaljete svog prijatelja ovde da podnese žalbu preko našeg centra za rešavanje, koji je osnovan da pomogne igračima u prilično sličnim situacijama.
Nisam siguran da li uopšte razumete šta znači ovaj „visok rezultat", ali pošto nikada ranije nisam čuo za vaš ili problem vašeg prijatelja, očigledno je to prilično novo za nas, tako da tehnički nije bilo šanse da to pokrijemo ranije.
Šta kažete na to da se prvo fokusirate na pronalaženje rešenja? Zamolite svog prijatelja da otvori nalog ovde na CG, neka pregleda vodič pod nazivom „ Kako rešavamo žalbe u kazinu i zašto " 👈 i siguran sam da će biti nešto što možemo zajedno da zaključimo.
Spremni smo da pomognemo igračima kojima je potrebno - samo pregledajte odeljak ŽALBE 👈 da biste imali neke ideje o našem pristupu zajednici.
Ako imate bilo kakvih misli ili pitanja, samo ih bacite ovde. 🙂
Hello,
Thanks for the warning. Could you please paste in some screenshots, or rather, explain what this guy is capable of? Is this sort of direct employee, perhaps?
You know, in my opinion, it would be far better to send your friend here to submit a complaint through our Resolution Center, which has been established to help players in pretty similar situations.
I'm not sure whether you even understand what this "high score" means, but since I have never heard about your or your friend's issue before, obviously it's pretty new to us, so technically there was no chance to cover that before.
How about focusing on finding a solution first? Kindly ask your friend to create an account here on the CG, let him or her browse a guide called "How We Resolve Casino Complaints and Why" 👈 and I'm sure there will be something we can conclude together.
We are ready to help players in need - just browse the COMPLAINT section 👈 to have some ideas about our approach towards the community.
If you have any thoughts or questions, just throw them here. 🙂
Automatski prevedeno: