drame odvikavanja se dešavaju

Sajt „Lucky Hills" odbija da mi isplati mojih 180 dolara. Kažu da mi je potreban dokaz o starosti automobila iz Južne Australije.

Kada sam se registrovao, imao sam novu karticu za dokaz o starosti, koju sam kasnije izgubio, međutim, imam fotografiju na telefonu, koju sam im poslao, a oni je ne prihvataju.

Čoveče, treba mi pomoć, ovi kreteni jednostavno neće da urade pravu stvar.

Zdravo,

Razumem da vam mora biti čudno, ali prikazivanje fotografije vašeg zvaničnog dokumenta možda nije dovoljno. Zamislite da kazino zahteva da pokažete dokaz o starosti u selfiju. To nije uznemiravanje; to je razuman zahtev da dokažete da imate dokument i da ste ista osoba registrovana u kazinu. Verifikacija KYC se zove „Poznaj svog klijenta", pretpostavljam da odgovara.

Ako ste ga izgubili, ne brinite; verujem da bi trebalo da imate neku vrstu zvanične potvrde da je dokument izgubljen i neke privremene dokumente. Da li je to tako?

Slušajte, polomio sam telefon sa ovim podacima i tek sada mogu da se setim imena vašeg sajta da vam se javim. Stvarno sam pod stresom, imao sam dva odvojena sajta o kojima sam morao da pričam. Prvi, a najvažniji je sajt koji se zove Lucky Hills. Imam 180 dolara, ne dozvoljavaju mi da podignem novac jer nemam južnoaustralijske dolara koje bih imao, iako su mi uzeli novac sa računa i želim da ga vrate na moj račun.

Mislite li da biste mogli pomoći

Pa, žao mi je što to čujem, ali bojim se da naša sposobnost da pomognemo igračima znači da oni mogu da dostave dokaze. Međutim, to uvek zavisi od konkretnih okolnosti.

Dakle, slobodno ga isprobajte koristeći funkciju za žalbe. Besplatno je, pa pretpostavljam da vredi pokušati:

https://casino.guru/complaints/create

Ne oklevajte, molim vas.

Niske isplate i dugo vreme između pobeda, nijedna karakteristika za investiciju od 200 dolara je veliko razočaranje za moj ego, barem s vremena na vreme mislim da je trebalo da se desi, ali nije.

Zaista tužno. 😕

Da li pričaš o istom kazinu kao i prethodni igrač?

Koje slotove ste igrali a da vam nisu doneli sreću? Koju opkladu ste koristili?