Fafa29 - odugovlačenje povlačenja

Da li je neko imao loših iskustava sa njima? Znam da su jedan od kazina tipa „payid", ali da, imao sam prosečno iskustvo u vezi sa isplatom. Osvojio sam 6 hiljada dolara pre neki dan i izgubili su novac navodeći da je JiliGaming označio igru kao sumnjivu...

Igrao sam bez bonusa i sa svojim novcem.

Zdravo, to zvuči gadno. Hajde da uzmemo u obzir da je provajder igre zaista označio igru kao sumnjivu; po mom mišljenju, uvek je na kazinu da definiše da li želi da kazni igrača zbog sumnje ili ne preduzme taj korak i zadrži kupca koji plaća...

Pa, na ovaj ili onaj način kroz žalbu bismo mogli saznati više o ovoj stranici i njenim praksama. Dobar korak što ste podneli žalbu, ne samo zato što je besplatna, već i zato što zapravo može pomoći u rešavanju takvih problema u ovom kazinu.

Hvala na poruci.

To sam i ja mislio.

Da li su se, po vašem iskustvu, vratili igraču i isplatili zadržana sredstva?

Moja situacija je malo drugačija, s obzirom na to da su izjavili da Jili gejming tim istražuje problem i da je prijavljen zbog sumnjive igre, iako ništa od toga nije bilo sumnjivo.

Voleo bih da pomognem sa tim odgovorima jer razumem odakle dolaze. Međutim, iskreno rečeno, ovaj kazino nisu ni recenzirale moje kolege iz tima za podatke, što znači da će sajt i njegove prakse tek biti otkriveni.

Mnogi manje pouzdani kazina, na primer, koriste „sumnjivo" kao razlog za poništavanje dobitaka; međutim, kao što sam ranije pomenuo, ovaj kazino nam je nov. Žalba će sigurno pružiti više naznaka. Samo se nadam da će moje kolege uspeti da pronađu nekoga iz kazina ko je spreman da sarađuje; to je uvek najvažniji deo, rekao bih.

Razumem da imate gomilu pitanja jer je situacija nejasna, a kazino deluje prilično tajanstveno; međutim, još je rano za zaključak o ishodu. Da vidimo šta se može učiniti, ok?

Super, hvala na poruci. Nadam se da će stvari biti pozitivne za mene i za sve ostale koji su imali posla sa ovim kazinom.

Izvinjavam se što smetam, da li to znači da će neko to ispitati za manje od 10 dana?

Živeli

Zdravo, nemam ništa protiv. Opšte pravilo žalbe je da svaki kazino ima punih 14 dana da reši problem bez naše intervencije. To nije lenjost; zasnovano je na dugogodišnjem iskustvu koje nam govori da su pristojni kazina u stanju da to urade. Štaviše, kada se mi umešamo, proces obično ide sporije jer kazino mora da sarađuje sa nama, objašnjavajući događaje i tako dalje... sve to troši dragoceno vreme.

Zato možete pročitati rezime u kojem se navodi da je „Igrač iz Australije zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena."

Osim toga, ovaj kazino nam je potpuno nepoznat i moramo da prikupimo neke uvide kako bismo imali predstavu o tome šta da očekujemo i da ih obavestimo da postoji žalba od stvarnog igrača.

Žalbe zahtevaju vreme, ali i dalje imaju svoju vrednost za obe strane. Hajde da ostanemo u kontaktu da vidimo ko će uskoro odgovoriti; još uvek postoji velika šansa da će novac stići ranije.

U redu, hvala na odgovoru i ohrabrenju 🤞

Ako vam trebaju još neki detalji, imam snimke ekrana depozita, igre i dobitaka, svu prepisku itd.

Hvala ti 🙂

Nema na čemu. 🙂 Ti snimci ekrana i detalji će sigurno biti korisni, ako kazino zaista ne uspe da obradi isplatu(e). Pa, i dalje se nadam da ništa od ovoga neće biti potrebno...

Detalj vredan pomena: svaki put kada žalba zahteva vašu pažnju, dobićete imejl. Dakle, ako vam je to opcija, možete napraviti pauzu od toga bar kada su u pitanju svakodnevne provere. 🙂

Zdravo, koliko razumem, istraga još nije sasvim završena, ali sam primio imejl od dobavljača igara Jili Gaming. Da li da vam ga pošaljem putem direktne poruke? Ili da obavestim kazino da sam ga primio?

Zdravo, to je impresivan napredak koji si postigao. Svaka čast. Predložio bih da obavestiš kazino i posrednika tako što ćeš proslediti Džilinu originalnu e-poštu obema stranama. Kada je u pitanju žalba koja izgleda da je stara manje od 14 dana, ažurirao bih diskusiju dodavanjem kompletnog snimka ekrana e-pošte. Možda će kazino odobriti isplate pre nego što prođe vremenski okvir. To je i dalje opcija, verujem.

Pa, nisam baš dobio mnogo konkretnijih informacija i bukvalno sam pretražio internet pokušavajući da pronađem neki kontakt za dobavljača igara, ali izgleda kao da bi moguće da je u pitanju legitiman dobavljač. I mislim, nije ni približno očigledno koliko očajnički želim svojih 6 hiljada dolara, haha. U svakom slučaju, ovo je bila današnja razmena informacija između mene i korisničke službe.

Sada vidim. Dakle, ako dobro pretpostavljam, imejl koji ste dobili od verovatno legitimnog dobavljača igara ne sadrži nikakvu, recimo, konačnu potvrdu i zato vam kazino stalno govori da je sačekate. Dovoljno blizu?

U svakom slučaju, što više razmišljam o tome, sve me više zanima da vidim potpunu recenziju ovog Fafa29 kazina...

Da, u pravu ste kada to mislite. U osnovi, sada nisam siguran da li je provajder koga sam kontaktirao uopšte legitiman, iako izgleda da jesu, ovo je kazino koji kaže da nije. Tako da nisam siguran kome da verujem. Ali ovo je u osnovi ono sa čime se suočavam od pre 2 nedelje i oni samo stalno govore da provajder pregleda igru, ali, kao, to je sada malo zastarelo.

To je mnogo muke, jesi li već primio svoj dobitak druže? Mrzim takve kazina, isplata mora biti trenutna. Uzgred, video sam kampanju pod nazivom Cashy Justice Fund, oni pomažu igračima sa lošim iskustvima sa takvim kazinima. Koliko sam saznao, samo treba da popunite obrazac i podnesete dokaz na njihovoj veb stranici nakon što se potvrdi da sami pokrivaju tvoju isplatu. Potpuno je besplatno, probaj druže, video sam u njihovim x da su ljudi već dobili isplatu sa istim problemom sa isplatom.

Zdravo, zaista treba da istražiš ovakve stvari. Ne mislim da je ovako nešto realistično ili održivo. Odakle ovoj organizaciji novac za povraćaj novca igračima? Kada igrač nešto podnese, na osnovu kojih kriterijuma i kog procesa organizacija utvrđuje da su dokazi validni? Po mom mišljenju, to uopšte nije tako jednostavno i definitivno bih video neku caku u tome.

Hej, svaki put kada skoro osetim da postoji poboljšanje na koje možemo računati, ono nestane.

Znam da nije baš originalna ideja, ali što više čitam, to više bih ta pitanja prepustio medijatorima. Biće to veoma zapanjujući sukob sa kazinom, pretpostavljam...

Kako se uopšte držiš? Nisam siguran kada sam poslednji put bio svedok tako nejasne situacije.

Hej, može li neko ovde da ukaže na direktno iskustvo? Da budem iskren, ovaj zanimljiv projekat, koji finansiraju kazina, mogao bi da predstavlja pametan i agresivan marketing usmeren na privlačenje frustriranih igrača sa visokim ulozima, iako mu nedostaje transparentnost kao takozvana usluga rešavanja problema za mene. Pa, voleo bih da čujem od prave osobe koja je dobila pravi povraćaj novca niotkuda.

S obzirom na to koliko je skupo dovesti novog igrača, ovaj pristup može pružiti odlične podatke i najbolji mogući podsticaj. To je smrtonosna kombinacija, pitate me...

Ali se i dalje nadam da sam potpuno u krivu. 😀

Prilično frustriran, da budem potpuno iskren.

Razumem da se na to ne može osloniti, ali tih 6 hiljada dolara bi rešilo mnoge probleme u ovom trenutku. Zaista sam srećan što nisam nastavio da igram jer bi dobitak bio mnogo veći, ali sam bio malo zabrinut da li ću moći da obezbedim ta sredstva jer se često čuje da se ovo dešava.

Objavili su neka svedočanstva na svom x-u kojima su pomogli u vezi sa problemima sa povlačenjem, nešto slično, i dobili su uplatu, to je i na lancu tako da možete pratiti. Proverite njihov veb-sajt, druže, tamo ima više detalja o njihovoj kampanji.