Firevegas Casino Žalba

Zdravo

Osvojio sam $1000nz 7. jula 2022, slučajno sam koristio svoj stari račun koji se završava na 01, što je trebalo da bude 02, pošto je moj 01 ax out zatvoren u junu 2022. Kažu da su uplatili dobitke na moj 01 račun, ne možete bankovati na zatvoren račun. Naterao sam svoju banku da uradi pisma koja potvrđuju da je moj račun 01 zatvoren u junu 2022. godine, a takođe su uradili pismo potvrde u kojem se navodi tačan bankovni račun sa sufiksom 02, a ne 01, takođe su proverili sredstva, i ništa jer je zatvoren račun bi se vratio u roku od 2 dana i također je naveo da sredstva nisu primljena. I dalje su nepošteni i govore da imam sredstva, a ne molim da mi pomognete. Hvala Tina

Zdravo,

Žao mi je što ste igrali u takvom kazinu. 🙁

Dobro je da ste podnijeli žalbu. Smatram da ova situacija ima vrlo jednostavno rješenje, samo zahtijeva od kazina da vam dostavi kopiju naloga za transakciju, pod pretpostavkom da je uplata zaista izvršena.

Sad se sjećam da je moj prijatelj slučajno poslao nešto novca na zatvoren račun svoje bake. Da budemo precizni, prijenos nikada nije obavljen jer se dogodila greška koja kaže nešto poput "nevažeći broj računa". Zato je jednostavno uneo tačan broj računa.

Nisam siguran da li je ovo slično svakoj banci na svijetu.

Iskreno se nadam da ćemo moći da vam pomognemo sa vašom žalbom.

Zdravo, da, poslali su uplatnicu koju sam proslijedio svojoj banci, ali su rekli ne da nema deponovanih sredstava i rekli su da Firevegas mora pratiti i pratiti odatle, jer je vaš račun zatvoren i ne mogu pratiti uplatu .

zdravo

pa pretpostavljam da se odgovor čini prilično jasan. Provjerio sam vašu žalbu i saznao da je Adam direktno pitao kazino, hajde da sačekamo šta slijedi sa strane kazina. 🤔

Zdravo

Da, pa nadajmo se da će uspjeti održati stvarnim.

Hvala na pomoći.

Veoma cijenjen

Nadajmo se samo da će kazino sarađivati 🤞