Zdravo svima,
Otvaram ovu temu jer sam u potpuno istoj situaciji kao što je bio @Rebh90 u ovoj rešenoj žalbi: https://casino.guru/complaints/goldbet-casino-player-s-account-has-been-closed-3.
Goldbet.io je konfiskovao moj dobitak od 221,56 evra koristeći potpuno isti lažni izgovor „duplikat naloga" (Pravilo 3.3), a moja zvanična žalba je takođe zatvorena kao nerešena zbog njihove „Politike bez reakcije".
Video sam da je @Rebh90 uspeo da dobije isplatu od 4.800 dolara nakon što je direktno eskalirao stvar odboru za igre na sreću Anžuan. Pošto mu ne mogu direktno poslati poruku, očajnički tražim njegov savet. [ 1 ]
@Rebh90 – ako ovo vidite, možete li, molim vas, podeliti kako ste kontaktirali Anjouan Gaming Board? Koju adresu e-pošte ili kontakt formular ste koristili koji je zapravo funkcionisao? Da li ste naveli broj licence (ALSI-012401005-FI1) ili neki poseban tekst? [ 1 ]
Već sam poslao imejl Anžuanu i svim 4 zvaničnim ADR-ovima (Egis, Axion, iGaming, CADRE), ali nisam dobio nijedan odgovor.
Moderatori, možete li, molim vas, upozoriti @Rebh90 na ovu temu? Njegov prodor bi mogao pomoći mnogima od nas koji smo trenutno prevareni od strane ovog kazina.
Hvala vam puno!
