NaslovnaForumDiskusija o prigovorimaIsplata je otkazana zbog jednog slota za kolut

Isplata je otkazana zbog jednog slota za kolut

4.287 pregleda 12 odgovora |
pre 2 godina
|
Dodajte post
pre 2 godina
gbrs

Hej momci

Nedavno sam igrao na bet amo sa bonusom dobrodošlice. Bilo je mnogo igara koje se ne mogu igrati sa bonusom. Kladio sam se mnogo sati i nikada nisam stavio opkladu veću od 5€.

Međutim, isplatio sam najmanje 1200 € ukupno, ali ceo moj dobitak je poništen. Pitao sam zašto jer sam bio siguran da sam sve uradio kako treba. Tada su mi rekli da sam stavio opklade veće od 5€. Tražio sam listu za klađenje itd. i na kraju su mi rekli da je VOLF FANG 1 REEL SLOT. Odigrao sam nekoliko rundi na tom slotu, ali moja prva opklada je bila 50 centi do 1 €, ali je kao merdevina slot. Dakle, svaki korak je rezervisan kao opklada...

Da li ste ikada doživeli ovako nešto? Smatram da je to potpuno nepravedno

Automatski prevedeno:
Chasiti
pre 2 godina
gbrs

Svaki slot koji sam igrao opklada nije ostala ista i ne bi trebalo da raste bez vašeg podešavanja. Ako je slot multiplier, vrednost dobitka raste, ali ne i opklada. Tražio bih od njih dokaz da je vaša opklada veća od 5 €

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

filefile

Automatski prevedeno:
Anonymized417
pre 2 godina
gbrs

Opklada je uvek bila 80 centi...

Toliko sam frustriran što su mi otkazali celu pobedu zbog ovoga. Nema smisla za mene

Automatski prevedeno:
Chasiti
pre 2 godina
gbrs

Ja bih osporio otkazivanje iz razloga koje ste naveli. Da li su vam poslali dokaz da ste se kladili preko €5 ili je to samo njihova reč?. Ako ne dobijete nikakvu radost od njih, možete podneti žalbu ovde i kazino Guru će preuzeti vaš slučaj i videti da li možete da dobijete pozitivan rezultat. Srećno 🤞

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

Da, pokušao sam. Ali oni su rezervisali svaki korak na lestvici.

Tako da se kladim na 80 centi-podigni se na lestvici i imam 8€, kažu da je opklada 8€.

To je tako glupo 😕 Nikada nisam doživeo ovako nešto

Automatski prevedeno:
Anonymized417
pre 2 godina
gbrs

.

Automatski prevedeno:
Chasiti
pre 2 godina
gbrs

Koji slot ste igrali, testiraću ga na demo-u da vidim lično.

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

Bilo je

1 REEL vučji očnjak

I ja sam probao ponovo - opklada uvek ostaje ista samo se menja "banka".

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

Hej momci

Nedavno sam igrao na bet amo sa bonusom dobrodošlice. Bilo je mnogo igara koje se ne mogu igrati sa bonusom. Kladio sam se mnogo sati i nikada nisam stavio opkladu veću od 5€.

Međutim, isplatio sam najmanje 1200 € ukupno, ali ceo moj dobitak je poništen. Pitao sam zašto jer sam bio siguran da sam sve uradio kako treba. Tada su mi rekli da sam stavio opklade veće od 5€. Tražio sam listu za klađenje itd. i na kraju su mi rekli da je VOLF FANG 1 REEL SLOT. Odigrao sam nekoliko rundi na tom slotu, ali moja prva opklada je bila 50 centi do 1 €, ali je kao merdevina slot. Dakle, svaki korak je rezervisan kao opklada...

Da li ste ikada doživeli ovako nešto? Smatram da je to potpuno nepravedno

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

Zdravo!

Poništavanje dobitaka zbog jednog prevelikog klađenja zaista nije fer. Dozvolite mi da citiram iz Casino Guru Fair Gambling Codek:

„Pravilo maksimalne opklade je, u stvari, industrijski standard, baš kao i činjenica da kazino ima pravo da oduzme dobitke igrača od bonus igre nakon što prekrši ovo pravilo. Radije ne idemo protiv industrijskih standarda kažnjavanjem kazina koji koriste pravilo maksimalne opklade protiv igrača s vremena na vreme.

S druge strane, smatramo da bi ovo pravilo trebalo primeniti na nivou softvera, tj. da softver ili veb stranica kazina ne bi trebalo da dozvoljavaju igračima da stavljaju veće opklade od limita. Ovo je jedan od naših zahteva za 'fer i bezbedna kazina'.

Ako softverska primena nije moguća, svaki slučaj treba suditi posebno, tako da se kažnjavaju samo igrači koji su svesno i sistematski prekršili pravilo da bi stekli prednost.

Pored toga, maksimalne veličine opklade treba da budu jasno prikazane, idealno u lobiju kazina ili direktno u igricama (ako je moguće) ili na istaknutom delu stranice ili reklame koja ih obaveštava o bonusu, a ne samo „sakrivena" u pravilima za bonus igru. Uobičajena je praksa navesti samo maksimalnu opkladu u Bonus T&C, ali cenimo kada ih kazina čine vidljivijima i lakšim za praćenje."

https://casino.guru/fair-gambling-codek-for-casinos#mak-bets

Da li ste spremni za žalbu?

Zato što sam sasvim siguran da je ovo više kao skriveno predatorsko pravilo ili glupi izgovor, u zavisnosti od ličnosti 😀.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

Hej radka hvala na odgovoru 🙂

Da, u pravu si. I već sam podneo žalbu.

Pokušao sam da razgovaram sa podrškom mnogo puta, ali uvek dobijam isti odgovor.

Napravio sam video da demonstriram slot koji sam igrao

https://ioutube.com/shorts/UD8m0k9Ksk1s?si=jr95Tj1s1UK06HAN

Kao što sam rekao, igrao sam za 80 centi. Opklada se nikada nije promenila. Uvek je bilo isto. Ali oni su ga rezervisali sa "bankovnim iznosom". Tako sam iznerviran. Ovo je stvarno nepravedno, zar ne?😐

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

Zdravo!

Poništavanje dobitaka zbog jednog prevelikog klađenja zaista nije fer. Dozvolite mi da citiram iz Casino Guru Fair Gambling Codek:

„Pravilo maksimalne opklade je, u stvari, industrijski standard, baš kao i činjenica da kazino ima pravo da oduzme dobitke igrača od bonus igre nakon što prekrši ovo pravilo. Radije ne idemo protiv industrijskih standarda kažnjavanjem kazina koji koriste pravilo maksimalne opklade protiv igrača s vremena na vreme.

S druge strane, smatramo da bi ovo pravilo trebalo primeniti na nivou softvera, tj. da softver ili veb stranica kazina ne bi trebalo da dozvoljavaju igračima da stavljaju veće opklade od limita. Ovo je jedan od naših zahteva za 'fer i bezbedna kazina'.

Ako softverska primena nije moguća, svaki slučaj treba suditi posebno, tako da se kažnjavaju samo igrači koji su svesno i sistematski prekršili pravilo da bi stekli prednost.

Pored toga, maksimalne veličine opklade treba da budu jasno prikazane, idealno u lobiju kazina ili direktno u igricama (ako je moguće) ili na istaknutom delu stranice ili reklame koja ih obaveštava o bonusu, a ne samo „sakrivena" u pravilima za bonus igru. Uobičajena je praksa navesti samo maksimalnu opkladu u Bonus T&C, ali cenimo kada ih kazina čine vidljivijima i lakšim za praćenje."

https://casino.guru/fair-gambling-codek-for-casinos#mak-bets

Da li ste spremni za žalbu?

Zato što sam sasvim siguran da je ovo više kao skriveno predatorsko pravilo ili glupi izgovor, u zavisnosti od ličnosti 😀.

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

🙂

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

Hej radka hvala na odgovoru 🙂

Da, u pravu si. I već sam podneo žalbu.

Pokušao sam da razgovaram sa podrškom mnogo puta, ali uvek dobijam isti odgovor.

Napravio sam video da demonstriram slot koji sam igrao

https://ioutube.com/shorts/UD8m0k9Ksk1s?si=jr95Tj1s1UK06HAN

Kao što sam rekao, igrao sam za 80 centi. Opklada se nikada nije promenila. Uvek je bilo isto. Ali oni su ga rezervisali sa "bankovnim iznosom". Tako sam iznerviran. Ovo je stvarno nepravedno, zar ne?😐

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

Sa moje tačke gledišta, ni to očigledno nije fer. Dobro je što ste pokrenuli žalbu i videćemo šta ćemo sa njom. Dokazi su svakako odličan materijal za dokazivanje i odbranu onoga što govorite, zato ih sačuvajte jer bi mogli biti korisni.

U svakom slučaju, zaista sam radoznao kako će kazino rešiti ovaj slučaj i sačekaću sva ažuriranja koja imate. Dakle, ako čujete nešto novo, ne ustručavajte se da me obavestite.

Želim vam sve najbolje 😊

Automatski prevedeno:

Dodajte post

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Sweet Boanza 2500_Push
Podelite kako ste dobili na Pragmatic Play slotovima i ostvarite šansu da osvijte nagrade sa Casino Guru!
Candy Rush_Push notification
Podelite kako ste dobili na Pragmatic Play slotovima i ostvarite šansu da osvijte nagrade sa Casino Guru!

Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga

Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.