NaslovnaForumDiskusija o prigovorimaisplata onlajn kazino

isplata onlajn kazino

 od Phantom557788
|
1.295 pregleda 21 odgovora |
|
1 2

Zdravo, kome mogu direktno da kontaktiram ako postoji problem sa povlačenjem novca u onlajn kazinu?

Automatski prevedeno:
Phantom557788

Hi, could you tell me which casino you have a problem with withdrawing from? Is there a specific problem that the casino has told you about, or are you communicating with them? 

Could you tell us more about it, maybe we can help you. 🙂

Jaro

Reč je o kazinu Kingmaker. U prošlosti sam uvek dobijao novac brzo.

Sada je odjednom prošlo 15 dana i ništa se ne dešava. Pisao sam u podršku nekoliko puta, ali uvek dobijam isti odgovor.


- Obrađujemo

- Trudimo se

- Vaša isplata je u završnoj fazi

- Vaša uplata još nije u obradi, ali mi ćemo se pobrinuti za to

- Ne morate da brinete o svom novcu


I tako dalje. Pisao sam da podržim nekoliko puta, ali ništa se ne dešava.

I ne radi se o 50 evra. Reč je o većoj sumi.


Zaista sam pri kraju sa azbukom i imam osećaj da više nikada neću videti novac.


Može li mi neko pomoći?

Automatski prevedeno:
Phantom557788

So, that means your account is fully verified there. Right?

Then it really shouldn't be this long for a withdrawal, in my opinion.

Our complaint team could try to investigate the matter and hopefully help you get your winnings.

Please follow this link where you can file a complaint, describe the whole situation well, and our team will do everything possible to solve it.

Zdravo Romi,


Hvala vam puno na pomoći. Moj nalog je u potpunosti verifikovan. Uvek sam primao uplate prilično brzo.

Sada kada sam osvojio još novca i želim da ga podignem, nekako ne ide.


Pronaći ću vezu i podeliti žalbu, u nadi da mi možete pomoći. Hvala vam puno

Automatski prevedeno:
Phantom557788

Hello. Sorry for this late reply.

I can see that you have successfully submitted your complaint now, and our team is working on it.

You have done right, and our complaint team will do everything possible to investigate the matter.


Romi

Hoćete li sada kontaktirati kazino? Treba li još nešto da uradim sada? Kontaktirati kazino podršku ili nešto slično?


Mfg Adrian Kulozik

Automatski prevedeno:

Upravo sam primio uplatu od 1500 evra. Sada sam naručio sledeću uplatu. Nadam se da neće potrajati još 3 nedelje.

Automatski prevedeno:

Hoćete li sada kontaktirati kazino? Treba li još nešto da uradim sada? Kontaktirati kazino podršku ili nešto slično?


Mfg Adrian Kulozik

Automatski prevedeno:

You don't need to do anything; just wait for any next step in your complaint.

Upravo sam primio uplatu od 1500 evra. Sada sam naručio sledeću uplatu. Nadam se da neće potrajati još 3 nedelje.

Automatski prevedeno:

That is great! Finally.

So, do I understand that you have only now requested another withdrawal?

I don't know why I thought you requested already the whole amount from your complaint.🤔

Nažalost, svaki dan mogu da podignem najviše 500 evra.

Ukupno možete imati najviše 3 porudžbine u isto vreme. To je ukupno 1500 evra. Čim se povlačenje završi, možete naručiti dalje.

Juče su mi isplaćena sva 3 povlačenja koje sam napravio pre 3 nedelje

Tako da sam juče mogao da naručim još jednu porudžbinu za 500 evra. Danas ću naručiti još 500 evra.


Onda se nadamo da ovoga puta neće potrajati toliko dugo dok se konačno ne isplati

Automatski prevedeno:
Phantom557788

POČINjEM DA SE NADAM DA MOGU DOBITI NOVAC DA ME ČUVAJU KASNIJE


Automatski prevedeno:

Nažalost, svaki dan mogu da podignem najviše 500 evra.

Ukupno možete imati najviše 3 porudžbine u isto vreme. To je ukupno 1500 evra. Čim se povlačenje završi, možete naručiti dalje.

Juče su mi isplaćena sva 3 povlačenja koje sam napravio pre 3 nedelje

Tako da sam juče mogao da naručim još jednu porudžbinu za 500 evra. Danas ću naručiti još 500 evra.


Onda se nadamo da ovoga puta neće potrajati toliko dugo dok se konačno ne isplati

Automatski prevedeno:

Alright, now I understand. Thank you for the explanation.

Which payment method do you prefer, by the way?

Please surely keep us informed how it goes, and I will keep my fingers crossed that it will go smoothly from now on. 🤞

Više volim bankovni transfer kao način plaćanja.

Hvala, obaveštavaću vas.

Automatski prevedeno:
Phantom557788

Great. Thank you. We'll be here if you need something.

Trenutno imam 3 isplate na čekanju u vrednosti od 500 evra. Od 27./28. januara i 29. januara 2025. Sačekaćemo da vidimo koliko će to trajati.

Automatski prevedeno:
Phantom557788

Be sure to keep us informed. We give casinos 14 days to sort out everything necessary around the withdrawal so I'm also curious how long it will take. If it exceeds that time, be sure to let us know and we will try to help.🙂

dobro jutro,

Sada čekam 14 dana na uplatu. Trebalo bi da te obavestim ako treba toliko dugo.

Pisao sam kazinu u petak. Poslaću vam pismo koje sam primio. Ali imao sam isti problem sa poslednjim povlačenjem i posle toga je trajalo večno.

Povezaću vas sa pismom:


Lili (Kingmejker)

7. februar 2025., 13:25 OET

Zdravo Adrian,

Hvala vam što ste kontaktirali našu službu za korisnike Kingmaker-a.

Pregledali smo vaša povlačenja i želimo da vas obavestimo da naše finansijsko odeljenje radi na obradi vaših povlačenja.

Vaša povlačenja su trenutno u završnoj fazi i ne bi trebalo dugo da traje.

Izvinite na čekanju i budite uvereni da naše finansijsko odeljenje daje sve od sebe da obradi povlačenja na vreme.

Još jednom vam zahvaljujemo na strpljenju i razumevanju

Automatski prevedeno:
Phantom557788

I see a pretty general answer. I also looked at your complaint and it's a pity you didn't write to Kristina sooner. By this time the casino may have been contacted, so be sure to keep an eye out for that next time. A complaint is more important to answer than a forum. 

But since it hasn't gone anywhere now, unfortunately we will have to wait and hope that you get the money as soon as possible. 

If not, as I said, the casino will be contacted from our side.

I guess it won't be necessary.

Oh, onda sam pogrešno napisao. Poslaću ga ponovo u imenik žalbi kako bi Kristina mogla da radi sa njim

Automatski prevedeno:
1 2

Pridružite se zajednici

Morate biti ulogovani da bi dodali post.

Ulogujte se
flash-message-news
Casino Guru Vesti – Pratite dnevne vesti iz industrije kockanja
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti