Isplata u kazinu ShinyWilds

Zdravo svima, imam jedno pitanje. Pre šest dana sam zahtevao nekoliko isplata iz gore pomenutog kazina. Ukupno 6400 evra kroz više isplata.

Da li je neko imao iskustva sa ovim kazinom ili bi mogao da mi pomogne?

Za sada su isplate samo na čekanju.

Šest dana već može biti neprijatno kada je u pitanju 6.400 evra, iako je to i dalje u roku od 14 dana koliko generalno dozvoljavamo kazinima da obrađuju isplate.

Da li su ovo vaša prva isplaćivanja sa ShinyWilds-a i da li je vaš nalog već u potpunosti verifikovan? Takođe bi bilo korisno znati da li je kazino odobrio zahteve ili se oni jednostavno još uvek prikazuju kao na čekanju, i šta vam je rekla podrška kada ste pitali o njima.

Trebalo bi da napomenem da ShinyWilds trenutno ima veoma nizak indeks bezbednosti na našoj veb stranici i prilično zabrinjavajuću istoriju žalbi, tako da bih svakako pažljivo pratio situaciju. Molim vas da ne otkazujete isplate ili da igrate sa novcem ako se vrati na vaš saldo. Ako se ništa ne promeni do kraja perioda od 14 dana ili ste blizu tog roka, možete podneti žalbu putem našeg Centra za rešavanje žalbi.

Zdravo i hvala vam puno na odgovoru.

Da, moj profil je već u potpunosti verifikovan i isplate su upravo na čekanju. Nažalost, ovo je prva isplata koju sam tamo obavio/la.

Kontaktirao sam podršku opširno, ali sve što sam dobio su unapred napisane veštačke inteligencije poruke. Sada se brinem da nikada neću dobiti novac nazad, iako sam već uplatio 3500 evra i sve je nestalo. Više ne znam šta da radim.

Šta bi se postiglo žalbom i kako proces funkcioniše?

Zdravo, razumljivo je da ste zabrinuti. Koliko god da mogu da zaključim, nema mnogo direktnih informacija koje objašnjavaju kašnjenje, u takvoj situaciji unapred napisane poruke veštačke inteligencije uopšte nisu od pomoći. Pošto žalba neće biti aktivna pre nego što prođe tih 14 dana, predlažem da ostanemo u kontaktu kako bismo videli da li će vam ljudski radnik odgovoriti i kako. Kasnije možemo da zaključimo šta znamo i detaljnije razgovaramo o žalbi. I dalje postoji velika šansa da će kazino doći do vas.

Ovde postoje upozorenja o HNA Gaming-u, Shinywilds-u i Vibebet-u. Upravo iz gore navedenog razloga. Som1 je pokrenuo sudski postupak protiv njih. Proces žalbi na Casinoguru-u je uglavnom beskoristan. Oni nisu ADR i kazina ih uglavnom ignorišu, posebno ona prevarena.

Šta se može učiniti povodom toga?

Srdačan pozdrav

Garit Vurfel

Zdravo, hvala na ažuriranju. Razumem da iz tvoje perspektive žalbe mogu biti beskorisne. S druge strane, licenca za Quaraco ne pruža pravo ADR, tako da bih je smatrao besplatnom za sve, pomažući zajednici bar da vidi kako se stvari razvijaju. Pa:

Hvala što ste to istakli! Bolje je da se ne igrate tamo, ali ako ste u nevolji, bolje je da se žalite na što više stranica; to je ono što ja mislim. Kako se završio sudski postupak? Da li je doneta neka presuda? Molim vas, podelite više informacija ako možete; cenim vašu pomoć u vezi sa ovim.