Podnosim žalbu protiv kazina InetBet.
Dobio sam besplatan bonus u obliku čipova i igrao po pravilima. Uspeo sam da osvojim 313 dolara i podneo zahtev za isplatu.
Sistem je prihvatio moju isplatu i potvrdio je ID-om transakcije (45536609). Zahtev se pojavio kao na čekanju na mom nalogu.
Kasnije mi je kazino poslao imejl u kojem je rekao da mi neće isplatiti jer igrači u mom regionu moraju prvo da izvrše depozit. Međutim, ovo pravilo nije bilo jasno navedeno pre nego što sam igrao, a sistem mi je i dalje dozvoljavao da zahtevam isplatu.
Verujem da je ovo nepravedno jer je povlačenje već bilo prihvaćeno i potvrđeno od strane sistema kazina.
U prilogu su snimci ekrana koji prikazuju potvrdu o povlačenju i čekajuću uplatu.
S poštovanjem molim za pomoć u rešavanju ovog problema sa InetBet kazinom. 
I am filing a complaint against the InetBet casino.
I received a free chip bonus and played according to the rules. I managed to win $313 and submitted a withdrawal request.
The system accepted my withdrawal and confirmed it with a transaction ID (45536609). The request appeared as pending in my account.
Later, the casino emailed me saying they wouldn't pay me because players in my region must make a deposit first. However, this rule wasn't clearly stated before I played, and the system still allowed me to request a withdrawal.
I believe this is unfair because the withdrawal had already been accepted and confirmed by the casino system.
Attached are screenshots showing the withdrawal confirmation and the pending payment.
I respectfully request assistance in resolving this issue with InetBet Casino.
Estoy presentando una queja contra el casino InetBet.
Recibí un bono gratuito (free chip) y jugué siguiendo las reglas. Logré ganar $313 y envié una solicitud de retiro.
El sistema aceptó mi retiro y lo confirmó con un ID de transacción (45536609). La solicitud aparecía como pendiente en mi cuenta.
Posteriormente, el casino me envió un correo electrónico diciendo que no me pagarían porque los jugadores de mi región deben realizar un depósito primero. Sin embargo, esta regla no estaba claramente indicada antes de que yo jugara, y el sistema aun así me permitió solicitar el retiro.
Creo que esto es injusto porque el retiro ya había sido aceptado y confirmado por el sistema del casino.
Adjunto capturas de pantalla que muestran la confirmación del retiro y el pago pendiente.
Solicito respetuosamente ayuda para resolver este problema con InetBet Casino.
Automatski prevedeno:
