Prijavio sam se za mega kockice na telegramu i uneo svoj UK broj za početak. Napravio sam oko 6 depozita i bez problema preko USDT-a. Došao sam da podignem svoj dobitak, pisalo je da je Velika Britanija zabranjena zemlja.
šta da radim da bih dobio svoj dobitak.
Imam sve dokaze o depozitima.
Zdravo, vidim da ste se doveli u neprijatnu situaciju. Takođe vidim na našoj veb stranici da kazino ne prihvata igrače iz UK, da li ste primetili ovo kada ste se registrovali? Da li ste ranije pokušali da proverite Uslove i odredbe? Uglavnom su ove stvari napisane tamo i ponekad je dobro pročitati informacije pre nego što počnete da igrate u kazinu.
Međutim, evo kako mi gledamo na situaciju: Nije prihvatljivo dozvoliti igračima da se kockaju ako kazino zna da su iz ograničene zemlje i ako kazino planira da se poziva na pravilo o ograničenim zemljama kad god igrač zatraži svoje prvo povlačenje. Ovo je u potpunosti protiv pravila fer pleja, jer kazino svesno dozvoljava igraču da se kladi bez šanse da zaista osvoji nešto zauzvrat.
Ovo je naše viđenje koje se može naći u kodeksu fer kockanja , pa bih preporučioda podnesete žalbu ovde na ovom linku , gde će naš tim pokušati da vam pomogne. Videćemo gde će ovo da ide ako kreneš.
Javi mi.
Zdravo, Megadice tim je problem rešio prilično glatko i vratili su mi novac 4 sata nakon žalbe.
Morao sam da pošaljem svoje KIC informacije i to je učinjeno.
5 zvezdica za rešavanje žalbi.
Dakle, savršeno je kada je kazino tako brzo rešio vašu situaciju.
Međutim, svakako bi bilo dobro da proverite takve informacije kada birate svoj sledeći kazino, a samim tim i ako vaša zemlja nije ograničena.
Srećno u budućnosti. 😊
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
