Zdravo, deponovao sam 30 evra i dali su mi 15 evra bonusa. Kladio sam se na sve i osvojio oko 360€, od čega je 137€ bilo u bonus bilansu. Koliko sam razumeo, morate da generišete profit od 8 puta depozit plus bonus, €45 k 8. Kladim se u sve to ponovo juče i više mi ne dozvoljava da koristim bonus saldo. Danas sam se prijavio na svoj nalog i bonus stanje je NESTALO, 137 €. Može li neko da mi objasni o čemu se radi?
Hello.
Have you tried to get in touch with the support from the casino so they can explain it to you, perhaps?
That is always the best approach because they should know and explain what has happened.
Which casino did this happen at, if I may?🤔
If you have any more information, forward it here please, so we can try to help.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
