Zdravo, ovo se odnosi na srećni nilski konj kazino. Pokušao sam nekoliko puta da podnesem zahtev za povlačenje za 500 dolara prošlog oktobra, a oni su to odbili zbog kupona koji sam koristio. Tako su odbili nešto i na kraju im je ostalo 421,24 dolara. To nije problem. Sada sam podneo zahtev prošlog 17. oktobra za sve što je ostalo i do sada još uvek procenjuju moje povlačenje. Teško je doći do njihovog finansijskog odeljenja. Korisnička služba vam ne može pomoći. Poslao sam e-poštu finansijskom odeljenju. I ne dobija nikakav odgovor. Do sada je danas okt. 25 već nema odgovora.
Hello this is in regards to lucky hippo casino. I have tried several attempt to make a withdrawal request for $500 last oct 7, and they denied it because of the coupon i have used. So they deducted some and end up to $421.24 left . Thats not a problem. Now i made a request last oct 17 for whatever is left and until now they’re still evaluating my withdrawal. Its hard to to get a hold of they’re finance dept. Customer service cant help you. I have emailed the finance dept. And not getting any answer. So far today its oct. 25 already no answer still.