Mystake je blokirao korisnik

Hello, I would like to tell you that my Mystake account has been blocked after making a withdrawal that never arrived, my account is verified, the money entered into the account was through binance, I would like to know an answer as to why this has been done and if there is a solution already which was the first transaction of 80 dollars

Hola queria comentarles que mi cuenta de Mystake a sido bloqueada luego de hacer un retiro de dinero que nunca llego, mi cuenta esta verificada, el dinero ingresado a la cuenta fue mediante binance, querria saber alguna respuesta del porque este hecho y si hay solucion ya que era la primer transaccion de 80dolares

Zdravo,

Žao mi je, ali ne mogu da vam kažem razlog, možda je vaš nalog sada pod istragom. Pitao bih kazino. Ako je neko zatvorio vaš nalog, trebalo bi vam reći razlog.

80 dolara je deponovano, molim?

U svakom slučaju, pokušajte da pitate njihov live chat ili koristite ovu e-poštu: Support@Mistake.Com

Ovo je pristojan kazino pa očekujem da ćete dobiti neko objašnjenje.

Javite nam šta ste naučili.

Good morning, if this is the email: support@mystake.com, I sent an email 5 days ago and I still haven't received a response, confirm if the email is correct, and I can explain how I can request a live chat, I would appreciate it

Buenos dias, si este es el correo : support@mystake.com ,he mandado un correo hace 5 días y aun no tuve respuesta ,confirmeme si el correo es correcto, y puedo explicarme como puedo solicitar un chat en vivo, se lo agradeceria

Zdravo,

Nažalost, mislio sam da vam ovaj email neće puno pomoći.

U svakom slučaju, za ulazak u chat samo kliknite na plavi simbol "poruka" u desnom donjem uglu i popunite formular da započnete chat:

Javite mi ako ste uspjeli stupiti u kontakt sa osobljem, molim.

Yes, I was able to contact them and tell them and they told me to wait for their support group to answer me, so I would have to wait, thank you very much anyway

Si, pude ponerme en contacto y les comente y me dijieron que espere a que su grupo de ayuda me responda, así que tocara esperar, igualmente muchas gracias

Zdravo,

to je dobro.

Ako slučajno imate problem, samo se vratite ovdje i obavijestite nas. Nadam se da će biti u redu. 😉

Hello, I am contacting you again to see if you can help me with this problem that is still unresolved, for 6 months you have always been telling me that your team is going to verify my problem, to be patient, but it has been 6 months! How things are going I prefer a refund of my 20 usd

Hola, me comunico con usted nuevamente para ver si puede ayudarme con este problema que aun sigue sin resolverse, desde hace 6 meses que siempre me siguen diciendo que su equipo va a verificar mi problema, que tenga paciencia, pero ya fueron 6 meses! Como va la cosa prefiero un reembolso de mis 20 usd

Ako problem i dalje postoji čak i nakon 6 meseci, da li ste razmišljali o podnošenju žalbe na našoj veb stranici?

I have considered it, if I file a complaint, how does it help my case?

lo he considerado, si presento una queja en que ayuda a mi caso?

Pa bez žalbe, nema slučaja.

Proces je prilično jednostavan, ako vam je potrebna pomoć - kao što verujem da sada radite, podnesite žalbu ovde i član našeg tima za žalbe će biti dodeljen njoj i pokušaće da ispita stvar. Ako ne podnesete žalbu, neće biti preduzete nikakve radnje. Molimo vas da prihvatite da je ovo forum, mi ovde samo ćaskamo, a ne rešavamo nikakve žalbe. 🙂

Hello, me too, my account was also blocked for no reason

hola , ami tambien, mi cuenta tambien fue bloqueada sin ningun motivo

Zdravo i hvala na postu. Video sam da ste ovde pokrenuli žalbu našem timu, što je zaista bilo mudro. Oni će sigurno dati sve od sebe da vam pomognu koliko god mogu. To naravno nije u potpunosti u njihovim rukama, jer kazino treba da pokaže svoju volju, mogao bih reći, da sarađuje. Iz vaše žalbe mogu da razumem da vam niko nije objasnio zašto je zapravo blokirao vaš nalog. Ovo bi se moglo shvatiti kao ne baš odgovorno od podrške, moglo bi se reći, iako je to prilično često način na koji onlajn kazina funkcionišu kad god dođe do dodatnih provera ili neke vrste istrage. Za sada, nažalost, nema šta da se uradi, samo da se sačeka bilo kakva ažuriranja od našeg tima za žalbe, ili čak, nadamo se, iz kazina. Ako imate nove informacije u vezi sa slučajem, javite nam 🙏.

Hello Romi, I wanted to know if you could help me, it's been 6 months and I still haven't received updates from the casino, what can I do? You rejected my complaint because it involved sports betting. But all my winnings are supposed to have been legal. Bet well I don't understand. Help me

hola romi, queria saber si podrias ayudarme ya pasaron 6meses y todavia no recibi actualizaciones del casino, que puedo hacerr? ustedes rechazaron mi queja porque se trataba de apuestas deportivas. Pero se supone que todas mis ganancias fueron legales. Aposte bien no entiendo. ayudame

Zdravo. Žao mi je što smo morali da odbijemo vašu žalbu. Još uvek nemamo ogranak koji se bavi sportskim klađenjem, ali mogu da predložim tri veb stranice koje to rade:

https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/

https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/

Nadam se da će moći da vam pomognu oko vašeg problema. Imajte na umu da ne bismo bili u mogućnosti da vas ispravno savetujemo jer nemamo dovoljno uvida u sportsko klađenje i ne bismo bili u mogućnosti da kompetentno procenimo sve prednosti i nedostatke.

Obavestite nas da li možete da pronađete bilo kakvo rešenje za svoj slučaj.