Zdravo, registrovao sam se u Casino Suerte 247 i u isto vreme su mi dali bonus od 25 evra zahvaljujući mojim prihodima koje sam pretvorio u novac, otišao sam da podignem 149 evra i tražili su da proverim. Jedan od dokumenata koji su tražili bio je izvod mog bankovnog računa u kome se nalazi moja adresa (izvod koji ne postoji jer se samo moje ime pojavljuje) pa sam im poslao izvod i potvrdu o mojoj adresi posebno, kako bi se to moglo savršeno proveriti , jer sam im poslao dokumenta na nedelju dana i niko ih nije prihvatio. Ne daju mi nikakvo rešenje da proverim, a umoran od njihovog neprofesionalizma, ostavio sam stanje na 0 da zatvorim račun, rekao sam im da mi više neće odgovarati jer je uvek bio isti odgovor. Ovo mi se nikada nigde nije desilo da proverim, a danas je moj nalog ostao otvoren i neproveren. Ogorčen na njih, njihov nedostatak empatije i što su me naterali da trošim novac jer nisu hteli da verifikuju račun. Hvala. Rekao sam im da ću svratiti ovde da ostavim svoju žalbu.
