Dobro jutro, 29. maja sam zatražio isplatu putem Pajpala (metoda koja se koristi i za depozit) dobitka (300 evra), iznosa koji se redovno skida sa računa igre (ispravno verifikovano). Do danas nisam primio ni imejl sa potvrdom isplate (obično ih šalju sajtovi) niti kredit. Ne odgovaraju na imejlove, u ćaskanju mi i dalje govore da sačekam i da će kontaktirati odeljenje. Kako mogu da nastavim?
Da li je neko imao slična iskustva???
Hello,
I believe you did the best thing you could do—the complaint has been submitted. However, when you say the casino worker has been instructing you to wait, I'd say that the finance department is in delay, and perhaps the money was not sent yet. That would explain no confirmation email and no money.
In any case, I hope the money will come soon. As you found out, my colleagues can't step in right away. 🙁
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
