Odloženo povlačenje - Nepouzdan sajt

Želeo bih da prijavim ovu stranicu: https://www.theslotz5.co/ zbog nepouzdanosti. Zahtevao sam isplatu od 13. septembra i isplata je još uvek u toku. Takođe sam tri puta kontaktirao osoblje za podršku i odgovori su uvek isti. Šalju mi unapred smišljene dugačke poruke u kojima napominju da moja isplata prolazi kroz bezbednosne procedure, iako je moj nalog uspešno verifikovan. Danas je petak i još uvek mi nisu dali novac. Takođe pominju da ne obrađuju isplatu tokom vikenda. Molim vas, pomozite.

Koliki je iznos? Čekam 3000 evra kod Mr Bet već dve nedelje!

Iznos je samo 400 evra, što je neoprostivo.

Zdravo. Koliko vidim, čekate od oko 13. septembra, dakle otprilike nedelju dana. Kazino vam je takođe rekao da ne obrađuju isplate tokom vikenda, što je i dalje prilično uobičajeno kod mnogih kazina.

Ne bih na to još gledao previše negativno. Nedelja je već neko vreme, naravno, ali ipak nije ništa ekstremno. Obično dajemo kazinima do 14 dana da obrade isplatu pre nego što intervenišemo i pokušamo da pomognemo.

Jedino objašnjenje koje ste do sada dobili jeste da isplata prolazi kroz neku vrstu „bezbednosnih procedura". Nisam sasvim siguran šta pod tim misle, iako kazina ponekad ručno pregledaju isplate. Međutim, ako ste već potpuno verifikovani, ne bih očekivao da će to trajati predugo.

Dakle, lično, dao bih im malo više vremena. Znam da to verovatno nije ono što želite da čujete, ali ako se ništa ne pomeri napred tokom ove nedelje, onda bih razmotrio podnošenje žalbe kod nas kako bi naš tim mogao da to ispita. Kako vam to zvuči?

Zdravo. Što se tiče tvog posta, samo bih te zamolio da ne mešaš različite kazina u istoj temi, pošto igrač ovde govori o potpuno drugom kazinu.

Ako želite da razgovarate o MrBet kazinu, postoji posebna tema za to, pa bi bilo najbolje da tamo objavite. Onda možemo tamo da pogledamo šta se dešava sa vašim slučajem.

Bio bih vam zahvalan. Hvala na razumevanju.

Povlačenje je uspešno izvršeno. Ipak, kazino ne daje nikakve konkretne informacije kada ih pitate. Iako sam primio novac nakon 9 dana, i dalje bih ga smatrao manje važnim. Štaviše, moj nalog je potpuno verifikovan. Ne verujte ovom kazinu.

To su dobre vesti, čestitam.

Vidim da još uvek nemaš potpuno poverenje u kazino i da si ga u suštini premestio na svoju listu niskog prioriteta. Naravno, to je potpuno na tebi.

Ponekad može doći do običnog kašnjenja i kazino nema mnogo toga da objasni. Ako bi morali da daju detaljno objašnjenje za svako kašnjenje, verovatno ni to ne bi uvek imalo mnogo smisla. Ali to je samo jedna mogućnost koja pada na pamet i ne znači nužno da je to ovde bio slučaj.

Važno je kako se završilo, dobili ste svoj novac. Sada možete sami da odlučite da li želite da nastavite da igrate tamo ili ćete radije koristiti drugi kazino. 🙂