NaslovnaForumDiskusija o prigovorimaOdmazda zbog podnesene žalbe

Odmazda zbog podnesene žalbe

4.680 pregleda 1 odgovor |
pre 4 godina
|
Dodajte post
pre 4 godina
gbrs

Samo sam znatiželjan da li je neko ikada uložio žalbu na ovoj stranici i da li su vam se drugi kazina osvetili zbog toga. Čini se kao da nailazite na iste agente za korisničku podršku u različitim kockarnicama i da se oni mogu zamjeriti. Ne kažem da imaju, samo me zanima da li je neko ovo doživio. Moja situacija je da sam uložio žalbu zbog nepoštovanja bonusa na jednom sajtu, a onda sam večeras na drugom mestu primetio da mi mašina nije platila dva puta zaredom. Trenutno sam u kontaktu sa korisničkom službom i poslao sam im sve svoje snimke ekrana i njihov prvi odgovor je bio da nije pobjednički. Kada sam pitao da objasne, rekli su da će biti poslato u odjel za igre. Nakon još malog kopanja primijetio sam da sam puno izgubio na toj stranici. Više nego normalno po mom mišljenju, ali šta možete. Pokušavam im dati vremena da razmotre, ali ne znam koliko je dovoljno dugo. Prilično sam siguran da će se vratiti sa kvarom u igrici i prema onome što sam pročitao, ne možete ništa učiniti po tom pitanju. Nadam se da će uspjeti.

Automatski prevedeno:
JasonJ41583
pre 4 godina
gbrs

Prilično je jednostavno. Neka kazina su dio iste grupe. Imaju istog vlasnika, neke kompanije čak posjeduju više od 20 brendova i međusobno dijele informacije o igračima, neka kazina dijele korisničku podršku i druga odjeljenja.

Tako da vam se teoretski može dogoditi da igrate u kazinu u vezi sa vašim problemom, a zatim kontaktirate drugi kazino u vezi sa nečim drugim i na kraju razgovarate sa istim agentom.

Vidio sam snimak ekrana prije nekoliko dana kada sam igrač kontaktirao kazino XY u vezi nečega i prva poruka od agenta korisničke podrške bila je "Dobrodošli u Mystake Casino" iako je igrač igrao u drugom kazinu i kontaktirao podršku preko web stranice kazina.

Automatski prevedeno:

Dodajte post

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Jelly express_push message3
Podelite kako ste dobili na Pragmatic Play slotovima i ostvarite šansu da osvijte nagrade sa Casino Guru!

Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga

Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.