OPTUŽBA ZA STVARANjE DUPLIKATA.

ZDRAVO. OVO JE BILA EMISIJA GOSPOĐE VERONIKA IZ GURU KAZINA.

ICE CASINO POGLEDAJTE MOJ DUPLIKAT NALOGA KADA SAM PLATIO BLOK. NARAVNO JE MOJ GLAVNI MAKS NALOG VERIFIKOVAN. PRIKAZANI LIČNI PODACI SU IDENTIČNI MOJIMA. PROMENjENI SU SAMO BROJ TELEFONA I Imejl. NALOG NIJE VERIFIKOVAN, NEKO JE KORISTIO BONUS BEZ DEPO. NEMA DRUGOG KONZISTENTNOG PRIMERA.

GOSPODIN. VERONIKA JE TRAŽILA DETALjE O OSOBI KOJA JE NAPRAVILA NALOG. PRVO SAM BIO U ŠOKU, ALI SAM OTKRIO CEO BROJ TELEFONA. A U DIGITALNOJ TELEFONSKOJ LISTI DOBIO SAM PODACI O ADRESI VLASNIKA TELEFONSKOG BROJA, MOJ GRAD JE MALI, ISPALO DA SU MUŽ MOJE VERENIKE,

SVE SAM OPISAO U SPORU ' NAŽALOST NIKOGA NIJE ZAINTERESOVALO ŠTO SAM NAPISAO. GOSPOĐA. VERONONIKA SAMO PITALA ZA DATUM ROĐENjA. ODMAH SAM POKAZAO DA BILO LOŠE. I TRAŽIO SAM E-MAIL ADRESU REGULATORNOG TELA.

VERONIKA JE SAMO DODALA BROJ PROPISA I ZAKLjUČILA SPOR. OVA DAMA SE SA MNOM GORE GORE OD ČETAKA UŽIVO. IAKO SU PONEKAD ODGOVARALI NA PITANjA. RAZUMEM DA IMA TAČKA U PRAVILNIKU „IMAM 2 PITANjA".

1 ZAŠTO JE KIC? ŽELIMO DA SPREČIMO TAKVE SLUČAJEVE I PROVERIMO LIČNOST DA LI NEMA KLON.

2, KOJE AKTIVNOSTI TREBA DA OBAVLjA OBIČAN IGRAČ KOJI SE VERIFIKOVAO, A NE ZNA DA JE VEĆ NAPRAVIO NALOG... MOLIM VAS POGLEDAJTE MOJU DISERTACIJU, DA ZNATE, DA ZNATE

Zdravo. Žao mi je, Veronika, zajedno sa našim timom za žalbe, nije bila u mogućnosti da vam dalje pomogne oko vaše žalbe . Tamo je napomenula: „Izvinjavam se, ali izgleda da oba naloga imaju isto ime i datum rođenja, što ukazuje da možda pripadaju vama.", što je bio razlog za kršenje uslova.

Da li ste pokušali da kontaktirate organ za izdavanje dozvola, kao što ste rekli da biste želeli? Igrači koji žele da podnesu žalbu mogu samo da kontaktiraju Antilephone putem e-pošte ovde: complaints@gaminglicences.com .

Razumemo da ovo verovatno nije potpuno objašnjenje za vas, ali ako nemamo priliku da dokažemo da igrač nije pogrešio, nema mnogo mogućnosti da se žalba zatvori upravo u korist igrača. Stoga bih zaista savetovao da pokušate sa autoritetom. Nadam se da ćete tamo imati više sreće.🤞

Zdravo.

Romi, želiš da mi odgovoriš i na 2 pitanja<<

Koja je svrha kic verifikacije? U koju svrhu se vrši?

Propisi za kreiranje više naloga su napisani tako da će igrač koji ima i najmanju sumnju na vezu sa drugim nalogom biti blokiran. Pošto kazino zapravo ne objašnjava situaciju, on samo odlučuje da je, na primer, napravljen nalog koji ima slične veze sa vašim nalogom i da ste prekršili propise. Čak i da ste bili On je iskoristio sve argumente i dokazao da niste napravili drugi nalog. Uvek ćete čuti da je kreiran višestruki nalog.

Ronia, ne očekujem ni sreću ni sreću, jednostavno nisam dobio priliku da se objasnim, uradio sam šta je Veronika htela, dao sam svoje lične podatke, i ništa... Ja ću samo tu da napišem da se sves , Nemam pritužbi na Goru Casino, osim na Veronikino nedolično ponašanje, Pozdrav

Zdravo. Svrha KIC-a je da zna sve o igraču, tako da kazino treba da proveri sve dokumente i da se uveri da nema sumnje na prevaru, mogao bih da kažem. A to uključuje i postojanje više naloga.

Zaista mi je žao što ovog puta nismo mogli biti od veće pomoći. Ako smatrate da niste dobili priliku da se objasnite, a imate jak dokaz da niste vi otvorili drugi nalog, možete pokušati da ponovo otvorite svoj slučaj. Ne mogu vam ništa obećati, naravno, to je samo sugestija. Nadam se da ćete moći da dobijete još jednu priliku. 🤞