Zdravo, da li možda imate neke potvrđene informacije o tim ozbiljnim finansijskim problemima? Iskreno, razumem da ste frustrirani jer je povlačenje ili povlačenja odloženo. Međutim, ta samostalna situacija teško da potvrđuje bilo kakve finansijske probleme. Kazino zaista neće dugo živeti sa 213 evra.
Žao mi je što ovoliko dugo traje, ali kazino i dalje ima ukupno 14 dana da reši kašnjenje bez dalje istrage sa naše strane. Kao što znate, zar ne?
Ljubazno vas molim da pokušate da se smirite i budete strpljivi. Kašnjenja se dešavaju. Do sada ste podneli dve žalbe zbog kašnjenja u plaćanjima i obe su rezultirale isplatama, tako da pretpostavljam da to stvara drugačiju sliku. Već ste dva puta prošli kroz ovo, tako da je jasno da kazino zapravo tako plaća. Možda ne bi trebalo da očekujete da će se stvari promeniti, na osnovu vašeg ličnog iskustva sa ovim kazinom.
Automatski prevedeno: