NaslovnaForumDiskusija o prigovorimaPitajte tim Casino Gurua

Pitajte tim Casino Gurua (strana 18)

227.193 pregleda 440 odgovora |
pre 6 godina
|
Dragi članovi foruma, S vremena na vreme svedočimo da neko tvrdi da je administrator Casino Guru-a, član partnerskog tima. Lažni profili Casino Guru-a na društvenim mrežama i ponude e-pošte koje podsećaju na naše sopstvene biltene ili dizajn e-pošte su takođe prilično česte. Molimo vas da obratite posebnu pažnju kada primate odgovore od Tima za žalbe, jer smo svesni da prevaranti i dalje pokušavaju da dobiju lozinke ili bilo koje druge podatke falsifikujući naše šablone e-pošte. Podsetnik za objavljivanje od strane tima za žalbe: Kazino Guru vas nikada neće tražiti da vršite plaćanja ili da vam odobrite pristup vašim nalozima kako bi završio KYC u vaše ime. Ako neko tvrdi da je iz Kazino Gurua i zatraži takve informacije, ne delite ništa sa njim. Sva komunikacija sa naše strane će se odvijati putem ove zvanične teme za žalbe ili zvaničnih imejl adresa koje ste naveli u vašem slučaju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To možete potvrditi klikom na profil vašeg rešavača žalbi. Ako primetite nešto sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate. Hvala vam na strpljenju i čuvajte se.
1...17 18 19...23
Dodajte post
Syamito
pre 8 meseci
gbrs

Zdravo,

Pretpostavljam da vam možemo prikazati samo lokalno licencirane kazina, a trenutno imamo samo tri u bazi podataka. Ostala kazina takođe prihvataju mađarske igrače, ali nemaju licencu za vašu zemlju. Nažalost, ovo je veoma uobičajeno za većinu regulisanih tržišta. Kao što vidite, sva tri kazina se zovu „name".hu


Automatski prevedeno:
pre 8 meseci
gbrs

Zdravo.

Da li je zaista tačno da ne mogu da podnesem žalbu na kazino, a zatim napišem recenziju, čak i ako je žalba već zatvorena?


Verovatno mogu prvo da napišem recenziju, a zatim kasnije žalbu, ali ne i obrnuto?


Nema smisla.

file

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Jamethai888
pre 8 meseci
gbrs

Zdravo.

Pokušaću da objasnim kako sve to funkcioniše, važi?

Naravno, svoju korisničku recenziju možete napisati u bilo kom trenutku. Ako je žalba na kazino za koji ste napisali recenziju podneta, moraćemo da sačekamo dok se žalba ne zatvori, i tek tada možemo da radimo na vašoj recenziji.

Onda, ako se vaša žalba zaključi kao odbijena, recimo, kao što je bilo u vašem slučaju, moramo videti razlog odbijanja i recenziju koju ste napisali. Moramo pažljivo pročitati da bismo videli da li je u pitanju isti problem kao što je bio u žalbi.

Dakle, da budem precizniji. Želeli ste da se vaša žalba zatvori jer ste napravili grešku sa tim bonusima, zar ne? Zato smo i mi odbacili vašu recenziju, jer je žalba odbijena, a recenzija se odnosila na isti problem.

Upravo sam video vašu drugu recenziju koju ste napisali za isti kazino, i ona se uglavnom opet odnosila na bonus, gde smatramo da nijedan kazino ne zaslužuje nisku ocenu ako su svi uslovi za bonus napisani na njihovom sajtu, a takođe i zato što je bonus zapravo poklon od kazina i svi igrači mogu da odluče da li će igrati sa njim.

Dakle, ako želite da napišete recenziju o ovom kazinu i uključite svoje iskustvo o bilo čemu drugom, učinite to u bilo kom trenutku, a mi ćemo je ponovo pročitati i razmotriti da li je vredna odobrenja. To znači da li korisnička recenzija sadrži informacije koje zaista mogu biti korisne drugima, znate.

Nadam se da sam vam pomogao da bolje razumete naš rad, a naravno, ako imate još bilo kakvih pitanja, tu smo.

Automatski prevedeno:
pre 8 meseci
gbrs

Žalba je podneta na osnovu netačnih informacija koje je dostavio kazino i kada je stvar razjašnjena, zatražio sam da sam uklonim žalbu.

Naknadno sam napisao novu recenziju, gde su sve netačne izjave ispravljene. To je bilo samo moje lično iskustvo sa nepravednim praksama bonusa u kazinu, koje guru kazina takođe pominje u opisima kazina.

Dakle, još uvek ne razumem. Sada je situacija takva da mogu da pregledam bilo koji kazino i njihove prakse bonusa osim ovog, na koji sam ukratko podneo netačnu žalbu, koju sam povukao pre stvarne obrade.

Dakle, u budućnosti, podnošenjem žalbe na kazino, uklanjate pravo da pišete bilo kakvu recenziju o istom kazinu u budućnosti?

Ili da ne mogu ništa da pomenem o bonusima ako se moja žalba odnosila na bonus?

Žalba koja je zasnovana na netačnim informacijama koje je pružio sam kazino.

Automatski prevedeno:
Jamethai888
pre 8 meseci
gbrs

Proverio/la sam vašu drugu recenziju i, koliko vidim, odbijena je iz pogrešnog razloga i želeo/la bih da se izvinim. Sada sam to ispravio/la.

Tamo ste opisali bonus koji ovaj kazino nudi. Čak i ako niste zadovoljni ovom vrstom bonusa, ili čak niste zadovoljni, mi i dalje verujemo da kazino ne zaslužuje nisku ocenu samo zato što vam se ne sviđa. Sve je objašnjeno u uslovima ovog bonusa i svi igrači mogu da odluče da li će ga uzeti ili ne nakon što ih pročitaju.

Dakle, molim vas, ako želite da napišete još nešto u svojoj korisničkoj recenziji za ovaj kazino, učinite to u bilo kom trenutku.

U slučaju da je bilo nekih pogrešnih informacija od strane kazina o bonusu, naravno, možete o tome pisati u svojoj recenziji. Mi ćemo se pozabaviti informacijama i ponovo ih temeljno pregledati.



Automatski prevedeno:
pre 8 meseci
gbrs

Ako ste dosledni, onda bi trebalo da uklonite sve recenzije koje su dale lošu ocenu i pomenule bonus uslove u opisu, ako je to po vašem mišljenju zabranjeno igračima, zar ne?

Proverio sam i našao mnogo takvih recenzija..

U svojoj recenziji sam pomenuo i druge stvari, kao što je sporost depozita, ali cela moja recenzija je odbijena, samo zbog mog pominjanja loših uslova bonusa, što bi bilo dobro upozoriti nove korisnike kazina i podsetiti ih da je dobra ideja da pročitaju pravila bonusa, posebno za ovaj kazino.

Ko je ovde zaštićen, igrači ili kazino, ako mi nije dozvoljeno da dam svoju iskrenu recenziju, koja stoga ne sadrži nikakve lažne informacije?

Automatski prevedeno:
Jamethai888
pre 8 meseci
gbrs

Sve korisničke recenzije razmatramo u skladu sa našim smernicama i svaka recenzija se obrađuje zasebno. Naravno, možete pronaći mnoge recenzije koje pominju bonuse, ali to sigurno nije glavni deo korisničke recenzije, kao što je to bio slučaj u vašoj recenziji.

Neću nastavljati ovaj razgovor ako ne razumete šta pokušavam da objasnim i pojednostavim:

Ako želite, napišite novu recenziju. Obradićemo je i odobriti ili odbiti u skladu sa našim pravilima. Hvala vam na razumevanju.

Automatski prevedeno:
pre 8 meseci
gbrs

U redu, svaki put ponovo počnem da pišem i nadam se da ćeš ovog puta to prihvatiti. Sledeći je treći od četiri pokušaja.

Bilo bi lepo kada bi uopšte bilo moguće izmeniti tu već odbijenu recenziju, ali ne, samo je potpuno obrišete. I počinjem ponovo ispočetka...


Sledeći put ću pokušati da naglasim nešto drugo, a onda se nadam i molim skrštenim rukama da ćete smatrati da je moje iskreno i lično iskustvo sada takozvano tačno u vašim očima.


Hvala što si objasnio ovaj čudan način podrške kasnim igračima..

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Jamethai888
pre 8 meseci
gbrs

Hvala vam na vašem doprinosu i recenziji. Upravo sam je recenzirao, a objavljena je na našoj strani.

Samo još jedna stvar sa moje strane: zaista je čudno čuti od nekoga kome smo mnogo puta pomagali u vezi sa žalbama da zaista podržavamo kazina.

Ali u svakom slučaju, prijatan dan.

Automatski prevedeno:
pre 8 meseci
gbrs

Zdravo, izvinjavam se zbog neugodnosti, samo sam hteo da me pitate Jožefe. Molim vas, pogledajte moju poruku. Hvala vam.

Automatski prevedeno:
YAHIA2026
pre 8 meseci
gbrs

Reći ću mu odmah. 🙂

Ne brini.

Prijatan dan. 🙂

Automatski prevedeno:
Jaroslav
pre 8 meseci
gbrs

Hvala ti, dragi brate

Automatski prevedeno:
Jaroslav
pre 8 meseci
gbrs

Zdravo Jaro, Romi, Radka itd. Šta ima ljudi? Nadam se da je sve u redu sa vama. Hteo sam da vas pozdravim i da vam kažem neke vesti o onlajn kockanju. Znate da sam prestao da igram u onlajn kazinima, ali nastavljam da igram u kazinima ovde u Grčkoj, ali ne mnogo, možda 2 puta mesečno, sa ne baš mnogo novca, oko 200 ili 300 evra. Dobio sam džekpot pre nekoliko meseci (40.000 evra) lol to je bilo stvarno lepo. Juče sam ponovo dobio džekpot od 2500 evra sa mojih prvih 20 evra u... hehe... što se tiče onlajn kazina... poznajem mnoge ovde u Grčkoj koji igraju u onlajn kazinima i dobijam povratne informacije od njih. Ne govorim vam o tome jer su to zaista veoma loše negativne povratne informacije, a neki su izgubili previše novca i imali problema sa porodicom. (Momci igraju odgovorno, to je jedini način da igrate bez problema. Ne igrajte da biste pobedili, IGRAJTE da biste se zabavili sa manje novca... to je moje mišljenje) Drago mi je što više ne igram onlajn. U svakom slučaju, čuvaj se i želim ti srećan Božić i srećnu novu godinu...!!!

Pozdravi


Automatski prevedeno:
sonartrancemusic
pre 7 meseci
gbrs

Hej.

Baš mi je drago što si dobro. Molim te, nastavi tako i ne dozvoli da te bilo kakva pobeda namami nazad.

Kala Ksristougenna, kai tou kronou me igeia.

Drago nam je da čujemo od vas.

Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
gbrs

Zdravo Romi.

Vau Kala Kristugena, kai tou ksronu me igeia.. apsolutno tačno 🙂 Drago mi je da te vidim tako srećnog i naravno da pomažeš drugim kockarima da pronađu rešenje za mnoge probleme sa kojima se suočavaju, a vi to radite veoma dobro 🙂 Samo nastavite sa dobrim radom

vidimo se


Automatski prevedeno:
sonartrancemusic
pre 7 meseci
gbrs

Hvala vam još jednom. Zaista radimo sve što možemo. 😉

Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
gbrs

Dragi Mateju

Molim vas pročitajte moju poruku na Linkedinu, veoma mi je važna.

Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
gbrs

Zdravo momci,


Nisam siguran da li je ovo pravi odeljak za ovo pitanje, ako nije, molim vas da me usmerite na ispravnu temu. Bio sam pobednik na turniru „Ubij Deda Mraza", koji se završio 28. decembra 2025. godine, ali još uvek nisam dobio vaučer sa Amazona? Ne znam koliko obično treba vremena, samo pokušavam da pratim. Bilo kakva pomoć bi bila dobrodošla.

Hvala vam

Automatski prevedeno:
abdulrahman84
pre 7 meseci
gbrs

Nema brige. Možete pitati ovde.

Ako ste potvrdili svoju adresu e-pošte, ali još uvek niste primili vaučer, molimo vas za strpljenje. Stići će.

Sada je na sajtu dobavljača igara da se pošalje, znate.

Javite nam kad god ga primite, kako bismo znali da je sve u redu.

Automatski prevedeno:
abdulrahman84
pre 7 meseci
gbrs

Zdravo, video sam da ti je Jaro odgovorio u drugoj temi. Možda ću uskoro imati konkretnije informacije. Javiću ti se uskoro. 😉

I najlepše čestitke na pobedi! 🎉✨

Automatski prevedeno:
1...17 18 19...23
Idi na stranicuod 23 stranica

Dodajte post

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Fury of Anubis_Push notification
Podelite kako ste dobili na Pragmatic Play slotovima i ostvarite šansu da osvijte nagrade sa Casino Guru!

Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga

Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.