PLAYID NOVČANIK - PROBLEM SA SAMOISKLjUČENjEM

Zdravo, potrebna mi je pomoć sa mojim PlayID novčanikom. Zatražio sam samoisključenje sa sajta zbog problema sa kockanjem, ali nisam dobio odgovor posle nedelju dana. Izgubio sam nešto novca. Kako mogu da nastavim?

Može li mi neko od administratora odgovoriti?

Pošaljite im još jedan jasan imejl sa „ZAHTEV ZA SAMOISKLjUČENjE" u naslovu, navedite datum prvobitnog zahteva i zatražite trenutno zatvaranje naloga uz pismenu potvrdu.

Takođe, sačuvajte snimke ekrana svake poruke i svih gubitaka nakon zahteva, jer je taj vremenski okvir važan ako treba da eskalirate problem Casino Guru-u ili regulatoru.

Uradio sam ovo tri puta, ali ne odgovaraju. Takođe bih želeo da tražim povraćaj novca, pa mi je potreban neko da posreduje.

Šalji im imejl svaki dan, posle dve nedelje je uspelo kod mene

Da li ste tražili samo zatvaranje ili i povraćaj novca?