Pobedio sam i nisam primio

Osvojio sam veliki iznos i ne mogu da ga podignem. Ovaj kazino ima antilefonsku licencu. Šta da radim?

Piše da je bilo nenormalne aktivnosti na mom nalogu i da je blokiran, da bih ga odblokirao i mogao da povučem, moram da uplatim 4999 R$

Zdravo, i na osnovu vaše žalbe, ovaj kazino pod nazivom "BrasiliaVin" nam je nažalost nepoznat. Žao mi je što to moram da kažem, ali u takvoj situaciji imamo veoma ograničeno znanje o tome kako kazino funkcioniše, a nagađanje ishoda nije opcija.

Saradnja i istraga su, međutim, neizbežni delovi procesa, pošto niste mnogo podelili da biste objasnili problem, zamolio bih vas da odmah pristupite svojoj žalbi ( kliknite ili dodirnite ovu zelenu vezu 👈) kako biste pružili dalje informacije. Tek tada Veronika može da nastavi sa temom.

Ne brinite, ako imate pitanja, ili samo trebate dodatno objašnjenje u vezi sa procesom žalbe, samo pitajte.

Alternativno, pregledajte zvanična uputstva 👈